WebEx是Cisco的子公司,為各種規模的公司創建隨需軟件解決方案。公司的在線會議應用程序和軟件服務幫助全世界的客戶實現其在行銷、銷售、培訓和支持方面雄心勃勃的目標。公司在在線會議應用程序領域頗有影響力,每月有超過350萬人使用Cisco的WebEx產品在線溝通和協作足以證明這一點,并且公司28000家客戶知道為何公司是公認的技術佼佼者并提供專業的全球支持。
自2007年5月25日被Cisco收購之后,WebEx產品正被集成到不斷擴大的基于Web 2.0技術的Cisco新一代協作產品和服務組合中。公司在不犧牲安全性的前提下,專注于推動隨需協作技術的發展。
WebEx在成立之際,便有這樣的愿望:使用網絡將世界各地的人聚攏起來,協同創意并開展業務。當WebEx于1996年成立時,新興的數字通信標準(譬如 ISDN 和交換式數字服務)帶動了視頻會議的發展,這一市場開始起飛。用戶對能夠實現融合實時視頻和音頻的擴展學習、專題活動和多媒體演示感到驚喜,省去傳統會議的時間和開支。
WebEx努力克服當時市售用戶會議軟件的共同障礙。大多數用戶感到,如果無法將這些應用程序定制為滿足其業務需求的有效解決方案,將很麻煩。另外,視頻會議傾向于突出人及其臉部,而他們試圖表達的信息則被降至次要角色。結果售出了大量會議軟件,但是用戶寥寥。
WebEx白手起家,利用因特網技術設計隱藏所有復雜性的協作解決方案。 當您選擇WebEx時,無需為端口、平臺、版本、防火墻甚至因特網憂慮。舉行有效的在線會議只需一個瀏覽器和一部電話。使用WebEx解決方案與同事協作易如反掌,使您毫不費力地在任何時間與任何地方的任何人開會。
WebEx很早便在商用網絡會議市場脫穎而出,并將優勢保持至今,其制勝法寶是提供與面對面會議相同的自發性和交互性的強大解決方案。有了WebEx之后,用戶藉由全動態視頻和集成音頻共享演示、應用程序、文檔和桌面,一切都在多媒體環境中進行。
如今,很多行業的組織使用WebEx,包括金融服務、高科技、醫療、制藥、通信、制造、政府以及管理咨詢業,并支持客戶和產品周期的每個階段,藉由實時協作在銷售、行銷、實行、產品開發、制造、培訓和支持等方面促進成功。