北京大學人民醫院創建于1918年,是中國人自行籌資建設和管理的第一家綜合性西醫醫院,起初命名為“北京中央醫院”,中國現代醫學先驅伍連德博士任首任院長。經過一個世紀的發展現已成為集醫療、教學、科研為一體的現代化綜合性三級甲等醫院,是國家衛生健康委員會委管醫院、北京大學附屬醫院、北京大學第二臨床醫學院。
醫院不斷夯實質量之本,以質量與安全管理為核心、以全員參與為基礎,以提升基本醫療質量為出發點,建立健全完善的醫療服務質量管理體系,提升醫療服務質量。通過搭建平臺優化機制,政策傾斜等鼓勵創新技術轉化,推動醫療技術創新,努力推進醫院綜合實力的不斷提升。
醫院開創單倍體移植技術成為國際治療血液惡性腫瘤的主流體系,被國際醫學界稱為“北京方案”,北京大學人民醫院已經成為全球較大的異基因造血干細胞移植中心。以新急診急救中心投入使用為契機,著眼建立完備的急診醫療救治體系,以創傷救治、危重孕產婦救治、胸痛和卒中四大中心建設為重點,整合協調全院優勢學科資源,優化工作流程,在國內建立我國嚴重創傷救治規范,創建創傷救治體系“中國模式”,成為國家航空醫學救援基地籌建單位,讓嚴重創傷區域性救治模式惠及基層百姓。
堅持以患者安全,醫療質量持續提升為診療工作基本出發點,積極探索醫療服務高質量發展路徑。建立健全醫療質控核心指標及重點病例監測、追溯、反饋、學習全閉環管理體系,深化醫療質量內涵質控。持續完善抗微生物藥物、重點監控藥物的長效化、專業化管理機制,規藥物臨床合理應用。改善患者就醫體驗,提升患者滿意度。
醫院實施移動護理管理信息系統,優質護理全覆蓋,制定規章與流程,規范臨床操作。“移動護理工作站”實現全覆蓋,給護士帶來便捷與效率,更重要的是給護理工作帶來專業化的提升,提升護理安全和服務質量。