世界在飛速變化,每個時代都有每個時代創(chuàng)新的主要力量。在17世紀(jì)荷蘭依靠技術(shù)創(chuàng)新,18世紀(jì)法國依靠整個民族的創(chuàng)新,19世紀(jì)英國依靠產(chǎn)業(yè)革命的創(chuàng)新,20世紀(jì)美國依靠于整個信息技術(shù),整個管理模式的輸出,創(chuàng)造了整個人類歷史上經(jīng)濟(jì)的最高水平。
21世紀(jì)會是中國的世紀(jì)嗎?這個答案是肯定的,是不容爭論的。后危機(jī)時代,中國的競爭優(yōu)勢是什么?有人說是制造、是市場、是資源、是人口、是科技、是體制、還是創(chuàng)新?這是擺在我們面前的一個課題,我們需要去解答它。
每一次經(jīng)濟(jì)危機(jī)的谷底,都是蘊(yùn)藏著下一次重要創(chuàng)新的機(jī)遇。中國剛好處于這樣一個階段,在經(jīng)濟(jì)危機(jī)之后,我們在思考如何抓住這個機(jī)遇期,能夠獲得真正的創(chuàng)新能力,能夠?qū)崿F(xiàn)國家創(chuàng)新戰(zhàn)略。
然而創(chuàng)新是要靠企業(yè)家來完成的,所以企業(yè)家必須要有創(chuàng)新方式應(yīng)對經(jīng)濟(jì)危機(jī),企業(yè)家要從碼頭工人變成船長,這個時候?qū)λ乃刭|(zhì)提出很多要求。
創(chuàng)新,是企業(yè)家面對的一個永恒的課題,從古代的孫子,到拿破侖,到德魯克,都把創(chuàng)新作為一生致力于的研究題目。中國的創(chuàng)新有自己的模式,很多人說我們是依靠模仿,沒有創(chuàng)新,其實中國在四個層面都有創(chuàng)新:中國不但有歷史上的制度創(chuàng)新,開放搞活改革、中國特色的社會主義,還有很多企業(yè)管理模式,以及我們自己的技術(shù),但是這個創(chuàng)新是有規(guī)律的。
中國在歷史上最重要的創(chuàng)新來自于草根創(chuàng)新,是我們的億萬同胞,他們來自于基層,他們把基層創(chuàng)業(yè)智慧凝結(jié)成創(chuàng)新的理論,然后得到社會的支持。
代表例子,安徽的小崗村,有幾位農(nóng)民寫了血書,聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制先實行。中國的創(chuàng)新是依靠于草根階層如此的勇氣、智慧和精神逐步推動的。在未來,我們一定是要發(fā)揮群體的創(chuàng)新優(yōu)勢,能夠做價值戰(zhàn)略。
創(chuàng)新要源于需求
創(chuàng)新是有方法和原理的,如果只注重技術(shù),想實現(xiàn)跨越式發(fā)展,往往事與愿違。所以我們講創(chuàng)新要按照規(guī)律來進(jìn)行,不能像空中樓閣一樣,緊緊依靠掌握一個核心技術(shù),你就希望影響整個產(chǎn)業(yè),乃至顛覆整個產(chǎn)業(yè),這是一個非常粗淺的思維方式。企業(yè)必須要基于自身能力去創(chuàng)新,如果自己的自身能力不強(qiáng),你就需要穩(wěn)扎穩(wěn)打。
有的公司發(fā)展戰(zhàn)略是向高端市場發(fā)展,越貴越好,這種方式往往面臨國際競爭;有的公司放棄高端市場,緊密聯(lián)系群眾,能夠跟底層市場共同發(fā)展,跟客戶一起成長;有的企業(yè)通過進(jìn)行整個市場創(chuàng)新,通過影響顧客需求,改變顧客的需求曲線,創(chuàng)造更高的協(xié)力,實現(xiàn)更高層次的增長。
這是現(xiàn)在中國企業(yè)的三種發(fā)展戰(zhàn)略,但是國際上,有的企業(yè)已經(jīng)能夠創(chuàng)造高價值需求。衣食住行滿足之后,人需要有更高的需求,所以蘋果公司依靠美感、技術(shù)、管理、科學(xué)等等方式,滿足用戶的高價值需求。通過這種方式,去實現(xiàn)他跟其他公司的差異化。
而服裝產(chǎn)業(yè)的時尚、美感,包括時裝產(chǎn)業(yè)里面的情感營銷,實際上也是非常重要的一種高價值需求,中國人本身是具有很高層次的情感、高價值的素質(zhì)。我們需要做什么呢?那就是在創(chuàng)造高價值方面去做文章,能夠去改革我們對服裝產(chǎn)業(yè)一種思維方式,不能再重復(fù)戰(zhàn)略一二三四這樣的順序,必須去思考新的創(chuàng)新戰(zhàn)略。
需求是我們創(chuàng)新戰(zhàn)略的一個基本能動力,基于本地的需求,企業(yè)一定要花精力、花時間了解自己的同胞,自己的客戶的真實需求。他可能并不需要買一個LV的包,他可能需要一個非常舒適的“紅軍不怕遠(yuǎn)征難”的軍用書包,這是他的本土需求。
同時,中國的發(fā)展必須要依靠人力資本的比較優(yōu)勢,在過去30年發(fā)揮的是淺層比較優(yōu)勢,13億人,13億雙手。而未來我們需要發(fā)揮深層比較優(yōu)勢,依然是比較優(yōu)勢,就是13億顆頭腦。中國充滿了聰明人,中國有很多智者,他們?nèi)绻軌蚣性谝黄穑軌蚧ハ嗳ニ伎己蛶椭?,我們夠能夠?chuàng)造出來新的創(chuàng)新模式。
創(chuàng)新催生新興企業(yè)
紡織服裝行業(yè)實施的是人海戰(zhàn)略,一定要改革到腦海戰(zhàn)略,如何去搶占高價值的制高點,并不是靠固定資產(chǎn),而是靠無形資產(chǎn)、人力資本。
目前,整個社會都作變化,新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展將為紡織服裝行業(yè)帶來巨大的機(jī)會,城市的建設(shè)、教育的發(fā)展、環(huán)境保護(hù)的發(fā)展、醫(yī)療的發(fā)展,都會對紡織服裝產(chǎn)業(yè)構(gòu)成很大的影響。未來,企業(yè)如何去改變自己的供應(yīng)鏈模式?如何改變對顧客的把握度?如何實現(xiàn)利用群體智慧方式影響顧客?這些是擺在我們面前的一個重要課題。
現(xiàn)在,大規(guī)模的協(xié)同創(chuàng)新正在改變世界,每次大的協(xié)同,大互動都會催生偉大的公司,每次標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)生都會出現(xiàn)新興的企業(yè),我們應(yīng)該思考互聯(lián)網(wǎng)里面的經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新規(guī)律。
互聯(lián)網(wǎng)從web1.0變成web2.0,服裝產(chǎn)業(yè)也會從1.0變成2.0,我們的社會也從1.0變成2.0。過去每個企業(yè)影響力有限,現(xiàn)在是無限的;過去我們把視角集中在地區(qū),集中在本城市,現(xiàn)在我們放眼全球;過去主要滿足物質(zhì)需求,今天我們希望滿足精神需求;過去我們的社會是分階層的,今天我們的目標(biāo)是實現(xiàn)人人平等;過去我們是為了生計而工作,今天為了快樂而生活;過去是承受現(xiàn)實,今天我們是共同構(gòu)建現(xiàn)實;過去我們是解決歷史問題,今天我們是解決未來的問題;過去我們是為顧客去制造,今天我們是讓顧客自己去創(chuàng)造;過去信息是一種權(quán)利,今天信息是一種基本人權(quán);過去窮人是社會的負(fù)擔(dān),今天窮人是潛在的企業(yè)家;過去我們政府是管制型的,今天我們的政府應(yīng)該成為服務(wù)型政府;過去我們的企業(yè)是為了利潤而服務(wù)顧客,今天我們的企業(yè)應(yīng)該全心全意為人民服務(wù)。
什么是創(chuàng)新?創(chuàng)新就是創(chuàng)造和實現(xiàn)價值。維持一個組織的生命,就是要實現(xiàn)你的價值和貢獻(xiàn)的均衡。你的組織如果沒有價值,就會灰飛煙滅。如果你的組織能夠用更好的方式去創(chuàng)新,就能夠去滿足利益相關(guān)者的利益需求,能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展。
當(dāng)然,創(chuàng)新是以人為本的,我們的根本目標(biāo)是為了服務(wù)于人,為了培養(yǎng)人、塑造人,為了過上幸福的生活。而中國有很多人,所以我們有很多創(chuàng)新機(jī)會和創(chuàng)新的資源。我們只需要去思考如何創(chuàng)新,摒棄我們過去那種低價格、高能耗、高污染的發(fā)展思維,找到高創(chuàng)新、低污染、低消耗的價值思維,形成我們企業(yè)的,乃至全民的價值意識,我們就可以服務(wù)好我們的人民。這就是我們真正意義上的中國價值。