企業(yè)與經(jīng)銷(xiāo)商如何合作?
在很多企業(yè),經(jīng)銷(xiāo)商成為企業(yè)的“老爺”,得罪不起。每年開(kāi)經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì)的時(shí)候,企業(yè)出錢(qián)出力把參會(huì)的經(jīng)銷(xiāo)商“服伺”得好好的,可有些經(jīng)銷(xiāo)商還是不樂(lè)意。在與企業(yè)的合作過(guò)程中,經(jīng)銷(xiāo)商以“老子”自居,根本不照顧生產(chǎn)企業(yè)的大局,按自己的意愿企圖去控制企業(yè)的生產(chǎn)。此外,有部分生產(chǎn)企業(yè)由于沒(méi)有太多的定單,因此一味地去滿(mǎn)足經(jīng)銷(xiāo)商,“寵”著經(jīng)銷(xiāo)商,把經(jīng)銷(xiāo)商都“寵壞”了。
因此,生產(chǎn)商與經(jīng)銷(xiāo)商都應(yīng)該重新再審核一下自己的地位和關(guān)系了。經(jīng)銷(xiāo)商與生產(chǎn)商應(yīng)該是統(tǒng)一體。經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)該時(shí)刻維護(hù)著企業(yè)的利益,品牌的利益。這樣的經(jīng)銷(xiāo)商才是廠家喜歡的經(jīng)銷(xiāo)商。
批發(fā)商模式路難行
從中國(guó)的實(shí)際出發(fā),中國(guó)鋁門(mén)市場(chǎng)如果做批發(fā)商模式,是行不通的,尤其是非標(biāo)鋁門(mén)(如陽(yáng)臺(tái)門(mén)、陽(yáng)光房、隔斷門(mén)、
推拉門(mén)等),因其具有定制化的特點(diǎn)。定制化產(chǎn)品出現(xiàn)的環(huán)節(jié)問(wèn)題多在交貨期,如果從生產(chǎn)到流通過(guò)程中出現(xiàn)過(guò)多的中間環(huán)節(jié),就會(huì)延長(zhǎng)交貨期,就會(huì)增加流通環(huán)節(jié)中的障礙。
從另一方面來(lái)看,
門(mén)業(yè)產(chǎn)品多數(shù)是定制化產(chǎn)品,包括安裝在內(nèi)的售后服務(wù)是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。如果中間環(huán)節(jié)過(guò)多,那服務(wù)就會(huì)大打折扣,所以鋁門(mén)經(jīng)銷(xiāo)商盡可能減少中間環(huán)節(jié),大力發(fā)展加盟商或開(kāi)直營(yíng)店。
早些年,部分門(mén)企的營(yíng)銷(xiāo)采取總代理模式。隨著時(shí)間的推移,門(mén)企發(fā)現(xiàn)
門(mén)窗產(chǎn)品的經(jīng)銷(xiāo)商總代理直接影響到企業(yè)和品牌的發(fā)展,甚至有些省級(jí)代理商借助地域網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),操控品牌的推廣,儼然成了“軍閥”,嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的發(fā)展。
總代理在門(mén)業(yè)發(fā)展過(guò)程中,對(duì)企業(yè)發(fā)展的阻礙越來(lái)越明顯。有的總代理公開(kāi)同企業(yè)“叫板”,提出的要求越來(lái)越苛刻,如果在企業(yè)那里得不到滿(mǎn)足,就會(huì)“嘩變”。這樣的總代理讓企業(yè)又愛(ài)又恨。
加盟與直營(yíng)共存
渠道的扁平化是指企業(yè)以利潤(rùn)最大化為目標(biāo),依據(jù)企業(yè)自身的條件,利用現(xiàn)代化的管理方法與
高科技技術(shù),最大限度地使生產(chǎn)者直接把商品出售(傳遞)給最終消費(fèi)者以減少銷(xiāo)售層級(jí)的分銷(xiāo)渠道。
任何渠道在最開(kāi)始都是廠商直接面對(duì)消費(fèi)者,是最扁平的。后來(lái)市場(chǎng)擴(kuò)大,廠商無(wú)法管理就增加總代理,接著是增加區(qū)域分銷(xiāo)商、區(qū)域代理商和銷(xiāo)售商,渠道隨著市場(chǎng)變化和廠商期望的變化一點(diǎn)點(diǎn)地延長(zhǎng),就造成了現(xiàn)在的傳統(tǒng)渠道的局面。后來(lái)經(jīng)過(guò)戴爾直銷(xiāo)模式對(duì)傳統(tǒng)渠模式的沖擊,發(fā)現(xiàn)廠家距離市場(chǎng)較遠(yuǎn),無(wú)法及時(shí)有效地收到市場(chǎng)信息,并調(diào)節(jié)措施也無(wú)法在第一時(shí)間對(duì)市場(chǎng)做出反應(yīng),這就使得廠家萌生一種扁平化的營(yíng)銷(xiāo)思想,廠家的直營(yíng)店便出現(xiàn)了?,F(xiàn)今,雖然鋁門(mén)企業(yè)的銷(xiāo)售渠道已趨向扁平化,但鋁門(mén)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)模式仍舊是以加盟為主,直營(yíng)為輔的格局。
現(xiàn)今,在有些門(mén)業(yè)產(chǎn)業(yè)區(qū)的賣(mài)場(chǎng),不僅有各大廠家的加盟店,也有各大廠家的直營(yíng)店在同一賣(mài)場(chǎng)同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng),直面消費(fèi)者。不論是廠家的直營(yíng)店還是加盟店,都是市場(chǎng)認(rèn)識(shí)企業(yè)的窗口,同時(shí)也是企業(yè)深入市場(chǎng),了解消費(fèi)者需求的一個(gè)重要渠道,有助于品牌企業(yè)獲取最有效的市場(chǎng)信息。
加盟模式須先行
門(mén)業(yè)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)模式經(jīng)過(guò)了幾次轉(zhuǎn)變。一個(gè)發(fā)展良好的生產(chǎn)企業(yè),從最初的找經(jīng)銷(xiāo)商到選經(jīng)銷(xiāo)商,通常會(huì)花上5年左右時(shí)間。門(mén)行業(yè)的入行門(mén)檻低,經(jīng)銷(xiāo)商投入成本不高,也成為門(mén)業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商頻繁更換品牌的原因之一。如何更好地把企業(yè)與經(jīng)銷(xiāo)商捆綁起來(lái)?以專(zhuān)賣(mài)為主要形式的“加盟店”的產(chǎn)生就解決了這一問(wèn)題。
目前,“加盟專(zhuān)賣(mài)”的形式是門(mén)企最喜歡的方式之一。加盟商與生產(chǎn)企業(yè)以合同為契約,由生產(chǎn)企業(yè)向加盟商提供商品、品牌以及開(kāi)店支持,這在一定程度上捆綁了雙方利益。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),通過(guò)合同,確立了經(jīng)銷(xiāo)商與生產(chǎn)企業(yè)的合作關(guān)系,能在一定程度上加強(qiáng)經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)企業(yè)的“依賴(lài)”,減少經(jīng)銷(xiāo)商的流失。而對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商而言,經(jīng)銷(xiāo)商在一定程度上利用企業(yè)強(qiáng)大的資金和品牌影響力,給自己開(kāi)拓市場(chǎng)創(chuàng)造了條件。