鞋業(yè)實(shí)體店的低迷,最大的影響來自電商。盡管有人士認(rèn)為,電商對(duì)鞋履的沖擊相對(duì)偏小,尤其是中高檔皮鞋,消費(fèi)者一般不會(huì)輕易在網(wǎng)上購買,他們更愿意在實(shí)體店體驗(yàn)后做出選擇。但電商的低價(jià)親民策略,確實(shí)贏得了喜好“貪便宜”的消費(fèi)者青睞。去實(shí)體店看款式,上網(wǎng)選產(chǎn)品,讓實(shí)體店變成試鞋店的現(xiàn)象已較為普遍現(xiàn)象。
盡管對(duì)“電商沖擊論”的觀點(diǎn)不一,但對(duì)品牌來說,電商是競(jìng)爭(zhēng)者也可以是幫助品牌傳播銷售的渠道。加碼電商布局已成為眾多鞋履品牌的選擇。以下是宇博智業(yè)小編整理的2016年全球鞋履電商市場(chǎng)分析:中國為全球最大市場(chǎng)。
宇博智業(yè)《2016-2021年鞋履行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力調(diào)查及投資前景預(yù)測(cè)報(bào)告》顯示,2015年,全球鞋履及服裝類電商銷售額同比增長(zhǎng)22%,其中,中國為最大市場(chǎng),定制、個(gè)性化和千禧一代網(wǎng)購的偏好成為刺激電商增長(zhǎng)的主要因素。休閑運(yùn)動(dòng)和崇尚健康的生活方式帶動(dòng)了運(yùn)動(dòng)鞋的需求量,試穿和退貨的成本成為制約鞋履電商發(fā)展的主要因素。下面在看看市場(chǎng)詳情:
報(bào)告引用歐睿國際(Euromonitor International)的數(shù)據(jù)顯示:2015年,電商業(yè)務(wù)占鞋履總銷售額3400億美元中的12%(410億美元),全球鞋履及服裝類電商銷售額同比增長(zhǎng)22%,相比之下,鞋履行業(yè)整體僅同比增長(zhǎng)6%。
中國為全球最大的鞋履和服裝電商市場(chǎng),銷售額約占全球21%,增幅41%為全球之最;德國、英國市場(chǎng)發(fā)展成熟,銷售額分別占全球的18%和17%。
普華永道的數(shù)據(jù)顯示,在截止2016年2月的一年時(shí)間內(nèi),中國83%的服裝、鞋履消費(fèi)者至少進(jìn)行了一次以上的線上購物。
普華永道2016年對(duì)全球25個(gè)國家的2.3萬名消費(fèi)者做了調(diào)查研究。結(jié)果顯示,目前,實(shí)體門店的購買比例高于搜索比例;而PC網(wǎng)頁端的搜索比例要高于購買比例。
據(jù)美國服裝尺碼技術(shù)研發(fā)公司BodyLabs今年四月的研究表明,女性消費(fèi)者相比男性消費(fèi)者,更熱衷于網(wǎng)購定制及休閑運(yùn)動(dòng)風(fēng)熱潮。
定制鞋履不僅是出于美觀考慮,更多迎合消費(fèi)者鞋型、尺碼的需求。3D打印熱對(duì)鞋履定制具有深遠(yuǎn)影響。Nike、AdidasNewBalance和UnderArmour等主流運(yùn)動(dòng)品牌已相繼運(yùn)用該技術(shù)為消費(fèi)者提供運(yùn)動(dòng)鞋定制服務(wù)。隨著技術(shù)的提高與成本的下降,未來消費(fèi)者很有可能在家自己設(shè)計(jì)打印鞋子。
Adidas宣布將開設(shè)由機(jī)器人運(yùn)作的制鞋廠,未來15分鐘就能定制一雙運(yùn)動(dòng)鞋。首家機(jī)器人制鞋廠Speedfactory將設(shè)于德國。
據(jù)貝恩咨詢公司的數(shù)據(jù),盡管現(xiàn)在購買定制商品的消費(fèi)者不到10%,但25%~30%的消費(fèi)者表示希望參與到產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程當(dāng)中。定制為很多品牌提供了提價(jià)的商機(jī),同時(shí)減少了庫存和打折的壓力。
此外,休閑運(yùn)動(dòng)和崇尚健康的生活方式帶動(dòng)了鞋履的需求量。
據(jù)歐睿國際和香港貿(mào)發(fā)局的數(shù)據(jù),2015年,全球運(yùn)動(dòng)鞋銷售額同比增長(zhǎng)14%。美國休閑運(yùn)動(dòng)鞋市場(chǎng)同比增長(zhǎng)8%,中國運(yùn)動(dòng)鞋市場(chǎng)年增幅7%。
試穿和退貨的成本成為制約鞋履電商發(fā)展的主要因素。據(jù)試衣技術(shù)服務(wù)供應(yīng)商Fitcode的數(shù)據(jù),每年電商在退貨成本上的花費(fèi)高達(dá)2600億美元。但隨著新技術(shù)的進(jìn)步,消費(fèi)者也能在線選到合適尺碼的產(chǎn)品,這樣大大節(jié)約了商家的成本。TrueFit、Fitcode等試衣技術(shù)大大降低了退貨率。
馮氏此前的研究顯示,多渠道的時(shí)尚零售商,其電商業(yè)務(wù)的退貨率達(dá)到15%~20%;但對(duì)電商單一模式的零售商來說,退貨率更高:服裝、鞋履純電商企業(yè)Zalando的退貨率高達(dá)50%,AS0S的退貨率近年來約為30%。還有部分電商提供免費(fèi)退貨服務(wù),跨境電商業(yè)務(wù)更是面臨高額的運(yùn)費(fèi)和退貨成本。
AccordingtoTrueFit聯(lián)合創(chuàng)始人JessicaMurphy介紹,服裝和鞋履是退貨率最高的兩個(gè)品類。消費(fèi)者在瀏覽網(wǎng)頁時(shí)的購物轉(zhuǎn)化率平均為2%,但TrueFit這樣的試穿技術(shù)能將這一比例提高至8%。該公司近日融資2500萬美元,與ALDO,DSW,Sperry,Clarks,Saucony,ColeHaan,Jet,Brooks,StuartWeitzman,UGG,Adidas,Dune,Reebok和Skechers等眾多時(shí)尚零售商已達(dá)成合作。
據(jù)BodyLabs今年四月的研究表明,美國消費(fèi)者線上購鞋的退貨率平均達(dá)到了20%,而實(shí)體店購物和線上購買服裝的退貨率分別為13%和23%。其中最主要的退貨原因就是尺碼不合適,其他原因還包括:質(zhì)量差、款式不喜歡、不想要了等等。
據(jù)Accenture的數(shù)據(jù),76%的消費(fèi)者在網(wǎng)購之前會(huì)查看商家的退貨條款,BodyLabs介紹,57%的網(wǎng)購消費(fèi)者表示他們只會(huì)選擇自己確定尺碼能穿的品牌或者款式。
電商的的發(fā)展是任何行業(yè)都不可避免的,鞋履行業(yè)只有緊隨潮流的腳步才能在世界上站穩(wěn)腳步,奪的一席之地。
本文來源:報(bào)告大廳
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