商業(yè)零售行業(yè)現(xiàn)狀

　　2018年1-10月我國商業(yè)零售額為27.6萬億元，同比增長了9.1%。商品零售中注重高性價比的理性消費(fèi)觀念逐漸下沉到三四線等低線消費(fèi)群體的趨勢，具體表現(xiàn)在產(chǎn)品和市場兩方面逐漸走向“低端”。以下對商業(yè)零售行業(yè)現(xiàn)狀分析。

　　商業(yè)零售行業(yè)現(xiàn)狀分析，2018年，我國經(jīng)濟(jì)穩(wěn)中有進(jìn)，質(zhì)量進(jìn)一步改善，為消費(fèi)提供了堅實的基礎(chǔ)和良好的條件;國務(wù)院、商務(wù)部促進(jìn)流通業(yè)創(chuàng)新，擴(kuò)大消費(fèi)的政策密集出臺，為消費(fèi)提供了有力的政策和環(huán)境支持;流通企業(yè)以提品質(zhì)，增體驗、豐業(yè)態(tài)、降成本、融智能、便消費(fèi)為方向，加快變革和創(chuàng)新，為消費(fèi)者提供了多樣性、多層次性、多方面性的需求。這些因素進(jìn)一步促進(jìn)了消費(fèi)品市場穩(wěn)定健康增長。商業(yè)零售行業(yè)分析指出，2019年后我國商業(yè)零售額將會保持8%以上速度增長，2019年全國商業(yè)零售額將會38.9萬億元，2024年增至58.0萬億元。

　　商業(yè)零售超市線下挑選、線下獲取商品的方式，是一維購物時代;PC時代電商線上挑選、快遞物流送貨的模式，是二維購物時代;那么如今線上線下一體化購物的嘗試，則是一個新維度的探索?，F(xiàn)從七大方向來分析商業(yè)零售行業(yè)現(xiàn)狀。

　　第一、商業(yè)零售行業(yè)現(xiàn)狀分析，實踐經(jīng)驗告訴我們，由于實體商業(yè)流量的粗放運(yùn)營，購物中心平均高頻客流占比低于6%，每年有超過15億的實體商業(yè)的流量被浪費(fèi)。

　　第二、大實體商業(yè)體多有國企背景，一般為地產(chǎn)商集團(tuán)下面的商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)營管理公司運(yùn)作，決策長，成本高，競爭不力，人才匱乏，互聯(lián)網(wǎng)人才進(jìn)入難度大，商業(yè)零售行業(yè)現(xiàn)狀分析，尤其業(yè)內(nèi)中高層始終在商業(yè)地產(chǎn)小圈子內(nèi)快速流動，小李今年在X集團(tuán)，明年也許就進(jìn)入Y集團(tuán)了，同步帶過去的還有人脈、資源、經(jīng)驗、服務(wù)商，最終形成一個封閉的小圈子，行業(yè)同質(zhì)化嚴(yán)重。

　　第三、傳統(tǒng)實體商業(yè)服務(wù)商思維固化，同理心弱，更多是人情第一，項目第二，缺乏互聯(lián)網(wǎng)的快速迭代反應(yīng)，敏捷服務(wù)的心態(tài)，商業(yè)零售行業(yè)現(xiàn)狀分析，原本實體商業(yè)體不同地域不同品類不同資源環(huán)境下個性化定制需求非常強(qiáng)大，但這些傳統(tǒng)服務(wù)商通常都是滿足基礎(chǔ)功能后漫不經(jīng)心，也不會跟進(jìn)時代快速反應(yīng)，給到實體商業(yè)體更加充分和先進(jìn)的理念及實踐。

　　第四、因為不少是國企背景，待遇低，決策周期長，導(dǎo)致執(zhí)行層面更愿意找熟悉的關(guān)系服務(wù)商，方便壓價及控制。

　　第五、實體商業(yè)缺乏創(chuàng)新，實體商業(yè)涉及流程長，從選址、設(shè)計、建設(shè)、公關(guān)、招商、入駐、物業(yè)、經(jīng)營體系、管理等等不一而足，任何一方面都有不少的商業(yè)運(yùn)作空間，業(yè)務(wù)廣涉及商業(yè)經(jīng)營方方面面，間接造成人才培養(yǎng)和競爭門檻，而后快速失去創(chuàng)新動力。

　　第六、2009-2016年電子商務(wù)如火如荼之時，電商分流約三分之一，標(biāo)準(zhǔn)商品沖擊大，線上線下數(shù)據(jù)不通暢;實體商業(yè)商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)利潤空間和資金流瞬間下滑，賺慣了快錢大錢后非常不習(xí)慣精細(xì)化運(yùn)營，不少人快速轉(zhuǎn)行，這批人目前更多的進(jìn)入了產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)行業(yè)。

　　第七、互聯(lián)網(wǎng)概念誤導(dǎo)，因為眼球經(jīng)濟(jì)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)擅長公關(guān)營銷傳播，經(jīng)常爆出新鮮熱詞和金句，接著被一批培訓(xùn)講師生拉硬扯的灌輸給實體商業(yè)管理人員，結(jié)果把原本正確簡單的經(jīng)驗教訓(xùn)冠上冠冕堂皇的金句，覺得都離首富近了，離互聯(lián)網(wǎng)近了，就應(yīng)該快速賺取更多的財富或知名度，結(jié)果可想而知，最終一知半解，認(rèn)為安裝wifi、攝像頭就是大數(shù)據(jù)了的有，認(rèn)為ERP過時了的有，認(rèn)為拿一套別人家的軟件就可以達(dá)成別人家的業(yè)績也有凡此種種，不一而舉。

　　商業(yè)零售行業(yè)現(xiàn)狀分析，沒有落伍的行業(yè)，只有落伍的企業(yè)。零售業(yè)雖然面臨寒冬，但其實也面臨機(jī)遇。但要想抓住機(jī)遇，傳統(tǒng)零售業(yè)需要經(jīng)歷脫胎換骨的徹底變革，借助新一代的全方位智慧商業(yè)解決方案，積極向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，才能迎接新商業(yè)時代。