全球軟件區域主要集中在美國、歐洲、印度、日本、中國等國家,產業也呈現出網絡化、服務化、平臺化等特點,產品也分為低端產品、中端產品、高端產品。龍頭企業有埃森哲公司、塔塔咨詢服務公司、高知特科技公司、東軟集團股份有限公司等。我國只有少數廠商推出了具有自主知識產權的中高端軟件產品。以下是2022年軟件行業技術特點。
軟件與信息技術服務業是指利用計算機、通信網絡等技術對信息進行生產、收集、處理、加工、存儲、運輸、檢索和利用,并提供信息服務的業務活動,是關系國民經濟和社會發展全局的基礎性、戰略性、先導性產業,具有技術更新快、產品附加值高、應用領域廣、滲透能力強、資源消耗低、人力資源利用充分等突出特點,對經濟社會發展具有重要的支撐和引領作用。軟件行業技術特點指出,我國軟件和信息技術服務業被劃分為嵌入式系統軟件、軟件產品和信息技術服務三個細分行業。
截止2021年,我國軟件和信息技術服務業規模以上企業3.78萬家,累計完成軟件業務收入63061億元,同比增長14.2%。
軟件和信息技術服務業實現利潤總額8079億元,同比增長9.7%;行業人均創造業務收入98.07萬元,同比增長9.9%,高質量發展成效初顯。
軟件和信息技術服務業實現出口554.5億美元,同比增長0.8%。
軟件和信息技術服務業從業人數643萬人,比上年增加25萬人,同比增長4.2%。
目前,行業具有產品精細、標準廣泛、技術繁雜、不間斷與實時性的特點。
產品精細是指通過對客戶軟件服務行業的需求進行全面、細致和深入的理解后,總結出高度抽象的建模方法、形成科學合理的體系架構,進而實現框架和功能之間的分離,功能與數據之間的分離,應用與渠道之間的分離。軟件行業技術特點指出,是實現對產品結構和功能的個性化與精細化的設計開發。
標準廣泛是指軟件和信息技術領域涉及到較多的標準和規范, 包括異構平臺的體系結構、多種網絡標準與協議、各廠家的私有管理信息庫以及信息技術基礎設施庫、ISO20000 等 IT 服務流程管理標準等。
技術繁雜是指眾多廠家(包含 IBM、 HP、 SUN、 EMC、 HDS、 CISCO、 ORACLE、BEA 等)門類繁雜的技術特點及產品工作狀態,專業信息化技術研發及服務水準決定了服務商的層次。為了保持長期競爭優勢的基礎條件,服務商需要具備強大的技術服務能力和自主軟件研發能力以滿足不同客戶的具體需求。
綜合來看,軟件行業產品換代頻繁、生命周期短、技術升級快,為保持核心競爭力,企業需不斷推出新技術、新產品和持續提高技術服務水平。基礎設施、技術研發和人才儲備的持續投入將給企業帶來較大的資金門檻。
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