國內家政行業處于蓬勃發展上升期,家政市場規模不斷提高,同時知識型家政平均雇工價格不斷上漲,行業年成交訂單量高達200萬,是十年前的12倍。以下對2022年家政行業的現狀分析。
2022年,我國家政服務人員收入當中,前三名均為知識型家政服務,例如家庭教師育嬰師和營養師,2022-2027年中國家政服務行業競爭格局及投資風險分析報告指出,全國平均月薪最高為9290元,相比之下,簡單勞務市場家政服務人員薪資差距較大,全國平均月薪最高的職業保姆也僅為5840元,保潔員收入更低,僅有3310元。
我國家政服務業也存在有效供給不足、行業發展不規范、群眾滿意度不高等問題。加快補齊這塊民生短板,不僅非常必要,也非常迫切。現從地域分布、從業人員、雇工價格三大方面來分析2022年家政行業的現狀。
從地域分布來看,江蘇省的家政數量最多,超過63萬家,占全國的34%;貴州省位居第二,有超過13萬家家政相關企業,占全國的7%。另外,山東省的此類企業數量也達到12.4萬家,位列第三。2022我國新增超過79萬家家政相關企業(全部企業狀態),較2021比增長200%。另據央視財經報道稱,據不完全統計,目前全國共有122所院校,開設了125個家政相關專業。
從從業人員來看,目前國內有家政服務需求的家庭約5000戶,而家政服務從業人員僅1500萬人,缺口達到3500萬人。2022中國家政服務業從業人員2542萬人,同比增長9.3%。規模以上家政服務企業從業人數達1093萬人,同比增長12.0%;規模以下家政服務企業從業人數為1449 萬人,同比增長 7.3%。
從雇工價格方面來看,目前家政服務人員的工資水平居高不下,尤其是放開二胎以來,家政服務價格持續上升,10年間的工資水平漲幅超過10倍,一線城市目前家政服務人員的平均月薪超過5000元,專業月嫂月薪更是過萬。然而,雖然工資水平并不低,但國內家政服務人員的整體素質水平低下,持證上崗率不足10%。前段時間的保姆縱火事件更是給我國家政服務行業蒙上了一層陰影。流動性強、專業技能低下等都嚴重制約了我國家政服務行業的發展。
在家政火熱發展的同時,行業也出現供需不平衡,魚龍混雜的現象。家政服務從業人員技能低、服務差、服務糾紛不斷等問題,也不容忽視。是否提供優質服務,保證誠意滿滿值得行業深思。
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