中國報告大廳網訊,外包服務是提升價值的一種生產性經濟活動。我國承接美國離岸業務均為主要合作伙伴之首,2021年新增企業數量達6026家,以下是2022年外包服務行業競爭分析。
2021年我國外包服務發展取得了亮眼的成績單。根據外包服務行業競爭分析數據,2021年企業承接外包服務合同額21341億元,執行額14972億元,同比分別增長25.4%和23.6%。其中,承接離岸外包服務合同額首次突破一萬億元,達到11295億元,執行額8600億元,同比分別增長16.0%和17.8%。
根據外包服務行業競爭分析數據,2021年管理咨詢服務、工程機械維修維護服務、新能源技術研發服務、電子商務平臺服務、信息技術解決方案服務、工業設計服務、醫藥和生物技術研發服務等離岸外包服務業務增速較快,同比分別增長141.8%、93.9%、90.4%、43.3%、41.2%、37.7%和24.7%。
分區域來看,2021年我國東部地區外包服務企業共計42415家,占全國外包服務企業總數的70.02%,占比最大;中部地區外包服務企業共計9437家,占全國外包服務企業總數的15.58%;西部地區外包服務企業共計4804家,占全國外包服務企業總數的7.93%;東北地區外包服務企業共計3918家,占全國外包服務企業總數的6.47%。
分省份來看,江蘇省、廣東省、浙江省、山東省是中國外包服務企業主要集聚地,2020年江蘇省共有外包服務企業15838家,占全國外包服務企業總數的26.15%,占比最大;廣東省共有外包服務企業6082家,占全國外包服務企業總數的10.04%;浙江省共有外包服務企業5758家,占全國外包服務企業總數的9.51%;山東省共有外包服務企業5601家,占全國外包服務企業總數的9.25%。
外包服務行業競爭分析指出,包服務是現代服務業的一種新業態,即企業將信息服務和商務流程等業務發包給企業外第三方服務提供者,以降低成本、優化產業鏈、提升企業核心競爭力。由于全球外包服務的迅速發展以及其所蘊藏的巨大發展潛力,我國已經把外包服務作為發展經濟的一個新增長點。
為適應新時代發展的需要,緊緊把握數字經濟和新技術革命帶來的無限商機,中央和地方政府有必要進一步加強對外包服務產業發展的支持和引導,明確將外包服務產業列入戰略性新興產業范疇,同時大大拓展外包服務產業的界定范圍,加大政策支持力度,并最大限度地擴大政策覆蓋面,進一步減稅降費,支持外包服務企業做大做強,采取更加有效的措施,培養引進高端及復合型人才,進一步提高人才集聚度,我國的外包服務將步入大有可為、快速發展的新階段。
2022年外包服務行業競爭分析指出,已經有越來越多的企業通過購買第三方提供的服務來完成原來企業內部完成的工作,預計運用數字技術大力發展眾包、云外包、平臺分包等新業態新模式。
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