近日,電信運營商2019年上半年經營報告陸續發布。中國移動、中國電信和中國聯通財報顯示,中國電信、中國移動和中國聯通2019年上半年營運收入分別同比下降了1.3%,0.6%、2.8%。同時,工信部發布的2019年1-6月通信業主要指標完成情況顯示,通信業1-6月累計營業收入7710億元,同比下降0.2%。這是我國電信業首次出現負增長的情況。
可見,隨著通信市場飽和、市場競爭日趨激烈及4G流量紅利逐步消退,目前我國電信業紅利見頂、動力衰退,轉型已是迫在眉睫。
2019年以來,我國電信業發展遇到了一定困難。一是用戶增長見頂態勢明顯。截至6月底,移動電話用戶達15.8億戶,同比增長5%,增速不到2018年同期的一半。同時,4月以來,移動電話用戶數連續3個月下滑,用戶紅利逐漸消失。
二是流量消費增速持續下滑。月戶均移動互聯網接入流量達7.8GB,同比增長85%,增速較2018年同期下降87.8%。行業流量增速高位運行,但增長趨勢進入下行區間。
三是行業增長動力青黃不接。1-6月,移動互聯網及數據業務對電信業務收入增長的拉動作用僅為0.3%,不到去年同期的1/10。固定增值及其他收入成為電信業務收入增長的第一拉動力,但整體規模有限,拉動作用不足。
受上述因素的影響,2019年1-6月,電信業務收入累計值的增速分別為1.9%、1.0%、0.7%、0.3%、-0.03%,增速呈現逐月下滑態勢,截至6月底,電信業務收入累計值出現4G商用后首次負增長。
從全球看,由于傳統業務收入增長乏力,主流電信運營商均制定了清晰的數字化戰略,在實現自身數字化轉型的同時,幫助其他行業轉型。
1、業務融合化
以美國運營商為代表,全球主要運營商通過收購等方式引入有線電視、網絡視頻、獨家內容等視頻服務類業務,向產業鏈上下游延伸推進“端管云”服務緊耦合,實現通信業務和內容業務融合發展。2017年,AT&T提出新的戰略目標——“成為一家媒體和技術公司”。2018年以來,AT&T收購數字廣告公司AppNexus和時代華納,計劃未來要在通信、娛樂兩個領域占據主導地位。Verizon將“融合視頻”看作重要的增長機遇,計劃建立獨立的融合媒體部門,與消費者、企業客戶兩大部門并列。美國最大的固網運營商康卡斯特收購了天空電視臺,今年二季度營收同比增長23%。
2、連接多元化
全球主要運營商均大力布局物聯網業務,推動網絡連接與其他產業融合發展,由人人互聯轉向萬物互聯。例如,AT&T持續加大物聯網科研投入,成立了AT&T領先技術實驗室、AT&T Foundry創新中心和AT&T車聯工作室;注重車聯網、智慧城市、家庭連接、商業連接、智能設備和智能醫療等多領域的業務拓展;成立工業互聯網聯盟,與車企、紅牛、BD醫療、Otis電梯和SunPower太陽能等公司建立合作關系。法國運營商Orange同時發力LoRa、LTE-M兩種技術,加快構建物聯網生態系統,重點在汽車和運輸、工業、智能城市及地區、醫療保健和日常生活等垂直行業拓展新業務。
3、平臺開放化
運營商通過開放網絡能力,對外滿足客戶對電信傳統核心能力與其業務流程的整合需求,對內為自身拓展業務范圍和收入提升帶來契機,同時通過能力開放平臺聚合其他行業能力和數據,提供更豐富的服務。例如,德國電信成立了專門的產業平臺公司,參與并主導了行業和國家標準的建立,其打造的Qivicon平臺,成為德國智慧家庭領域的標準和典范。AT&T通過云化架構,打造開放網絡,并通過開放API,引入第三方能力,成功轉型為提供IT服務的平臺型公司。
隨著移動電話用戶逐漸飽和,移動流量消費增速見頂回落,下半年移動互聯網業務對行業增長的帶動作用將持續減弱,電信運營商應加速數字化轉型步伐,積極拓展數字內容、企業服務等新型業務,加快拓展行業發展新空間。
一是構筑高質量網絡,加快5G網絡、千兆寬帶建設,打造雙千兆網絡。要加速網絡轉型,構建以DC為中心的新型網絡架構,積極拓展云計算、物聯網、大數據、AI等技術的創新應用,提供差異化的業務和服務,深挖數字流量潛力,防止電信業務收入增速過快下滑。
二是強化內容產品建設,明確與自身經營相適應的內容經營主線,通過構建獨家內容、聯合優質內容供應商等模式,提升內容品牌辨識度。同時做好內容與傳統電信業務的融合經營,減少客戶流失,推動流量增長,持續發揮協同效應。
三是拓展企業服務市場,由流量經營轉向多元化業務經營,由移動市場驅動轉向多市場共同驅動。積極開展5G應用試點示范工程,探索5G垂直行業應用,力爭從車聯網、VR/AR等典型應用場景率先突破,帶領基礎電信業從“人人互聯”走向“萬物互聯”時代,助力行業換擋提速。
四是推進混合所有制改革。一方面,通過混改引入民營資本可有效緩解基礎電信企業經營壓力,保障5G網絡投資及建設進度。另一方面,通過學習互聯網化思維,構建新的產品運營體系、整合自身資源、構建產業生態、推動渠道變革,滿足用戶多元化、個性化需求,增強用戶獲取能力。
本文來源:報告大廳
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