家政行業進一步提質增效 市場擴充教育需先行

　　家政行業從業人員超過3000萬。《國務院辦公廳關于促進家政服務業提質擴容的意見》加快推進家政服務業信用體系建設，激勵更多的企業和服務員加入平臺。

　　家政行業進一步提質增效

　　近年來家政行業持續快速發展，但信用缺失問題較為突出。近日，家政服務信用信息平臺正式啟用，推動家政服務業進一步提質增效。

　　這次疫情對家政服務業沖擊很大，受疫情影響，不少家政企業出現了規模收縮。目前，國家已經出臺了增值稅減免、社保費減免、房租減免、優惠利率貸款等多項政策，均適用于家政行業。商務部一方面會同相關部門落實支持政策，另一方面整理和發布了家政服務業疫情防控指南，會同相關部門印發《支持商貿流通企業復工營業的通知》，分區分級分類推進復工營業。

　　從目前情況看，家政行業總體上正在加快復蘇。復工率在逐月提高，6月底全國家政公司復工率達90%以上，大中型家政企業均已全面復工，營業收入同比降幅逐月收窄。互聯網家政企業在恢復方面體現出了明顯優勢，據2020-2025年中國家政服務產業運行態勢及投資規劃深度研究報告監測，一些互聯網家政企業4月底已恢復至上年同期正常水平。

　　市場擴充教育需先行

　　截止2019年底我國60歲以上人口達到2.54億，占人口比例的18.1%。同時家庭對新生兒、嬰幼兒照護的需求大幅增加，對照護服務也提出了更高的標準要求。一方面是“一老一小”照護需要大量專業人才，一方面是每年八百萬學生以及城鎮失業人員、農村勞動力需要就業。家政行業正是對接市場需求與就業需求的平臺，有著巨大的發展空間。在《關于加快“一老一小”服務人才培養的建議》中，她指出家政行業人才培養是一個系統工程，年輕高素質的大中專學生隊伍的注入至關重要，建議為進入家政行業工作的大中專學生每月提供穩崗補助、社會保險補貼，就業前進行集中的崗前培訓，加大輿論引導，讓學生、家長、社會認識家政行業發展的前景和個人成長的未來。

　　從長期來看，家政服務提質擴容教育需先行。業內人士在《關于大力實施產教融合，加快推進家政職業教育發展的建議》中建議選出優秀家政產教融合項目，培育產教融合型家政企業;支持家政企業創辦職業院校的實訓基地建設;放寬報考家政職業教育人員的限制條件，簡化審批流程，加強教育過程監管。

　　目前，國家對發展家政業高度重視，制定了一些加快發展家政業的政策，省及相關部門也相應制定了一些政策，但各項普惠政策，由于宣傳不到位，或程序多、手續繁雜等因素沒有得到很好落實。加上社會背景的原因，家政扶持政策只為很少的家政服務，絕大多數的家政還不知道政府有什么扶持政策。

　　家政服務業初看在城市，服務的主力軍家政服務員們則大多來自農村，約占家政服務員總數的80%以上。業內人士認為家政服務在鄉村振興方面能夠發揮獨特作用。在《關于發揮家政服務作用，助力鄉村振興建設的建議》中，她建議把家政服務納入支持鄉村振興的重要行業，在山東打造家政服務助力鄉村振興的樣板。支持家政企業在思想文化方面的建設，積極弘揚中華民族優秀傳統文化，提升家政從業者、管理者素質。