寬帶接入用戶突破1000萬 固守存量市場爭奪增量市場

　　目前美國依然是全球最大的寬帶市場，中國經過近兩年的發展已經位居第二。國內寬帶市場已經從寬帶接入和硬件上的競爭轉向了寬帶內容的競爭，寬帶產業鏈上的任何一環節都不可能離開其他環節的支撐而獲得發展。

　　寬帶接入用戶突破1000萬

　　走進中國移動重慶禮嘉智慧體驗園5G館，記者在“5G速率對比”展臺進行了測速。分別點擊一臺4G和5G手機屏幕上的“開始”按鈕，大屏幕上同步顯示出測速結果：4G速度是100Mbps(比特每秒)，而5G速度達到2032Mbps，是4G的20多倍。也就是說，平時用4G網絡下載一部1個G的高清電影需要2分鐘，而使用5G只需5秒。

　　隨著前不久工信部出臺《“雙千兆”網絡協同發展行動計劃(2021—2023年)》(以下簡稱《行動計劃》)，高速網絡將加速惠及更多用戶。

　　“雙千兆是千兆光網和5G的合稱，二者都具有千兆級超高速率、毫秒級超低時延等先進性能。”中國社會科學院工業經濟研究所研究員賀俊解釋，千兆光網更多面向家庭用戶和園區，在復雜電磁環境等需求場景下具有優勢;5G網絡可以實現泛在連接、快速靈活和廣域覆蓋。二者優勢互補，不僅能為用戶帶來“固移同速、無縫溝通”的體驗，還將共同滿足和催生不同行業、不同場景的差異化應用需求。

　　“‘雙千兆’意味著用戶使用的網絡更快、能力更強、連接更便捷。”在中國信息通信研究院技術與標準研究所所長敖立看來，“雙千兆”網絡的到來，將使增強現實/虛擬現實、超高清視頻等高帶寬應用加速融入生產生活，工業制造、交通運輸、電力、醫療和教育等領域的典型千兆應用模式將進一步豐富。

　　“高帶寬、低時延、穩定性好的千兆光網將為超高清視頻制播、分發和觀看帶來更好體驗。”超高清視音頻制播呈現國家重點實驗室常務副主任梅劍平告訴記者，隨著千兆光網的建設完善，超高清視頻產業將按照4K先行、兼顧8K的總體技術路線進入發展快車道，2022年總規模將超過4萬億元。

　　據2019-2024年中國中寬帶行業市場需求與投資咨詢報告統計，截至2月末，我國1000Mbps及以上接入速率的固定互聯網寬帶接入用戶達到803萬戶，占比仍然相對較低;從移動網絡看，目前5G手機終端連接數達2.6億戶，僅占移動電話用戶的16.3%。《行動計劃》已經明確，今年將實現千兆光網覆蓋家庭超2億戶，千兆寬帶接入用戶突破1000萬。用三年時間，基本建成全面覆蓋城市地區和有條件鄉鎮的“雙千兆”網絡基礎設施，實現固定和移動網絡普遍具備“千兆到戶”能力，這意味著“雙千兆”將惠及更多地區和用戶。

　　固守存量市場爭奪增量市場

　　中國的寬帶建設由單純的硬件投入、接入服務慢慢地轉變為重視內容和服務，這是市場成熟的一種表現，不再是為了接入而接入，用戶開始認真思考接入寬帶的目的。用戶消費觀念與消費行為的這種變化，為具有較高業務開發能力、能夠有效整合產業鏈各環節、具有良好客戶服務水平和市場推廣力量的運營商提供了更為廣闊的發展空間。今后的競爭不僅僅停留在簡單的用戶接入上，而且將會在內容提供、應用開發、客戶服務、市場推廣、品牌塑造等各方面全方位展開。同時，對用戶的爭奪將不僅是增量市場，而且會在存量市場上展開。

　　雖然各運營商在寬帶市場上的投入都開始從硬件上的寬帶接入轉向寬帶內容，但目前寬帶內容上存在不少缺陷。嚴格來說，現在還沒有完整意義上的寬帶內容市場。現在還只是窄帶內容在寬帶上的簡單包裝。除了影視即視頻在寬帶方面的應用比較好之外，其余的都還不是完整意義上的寬帶市場應用。除了視頻以外，其他寬帶應用都還在初期的萌芽階段，比較普遍的是，內容的同質化問題嚴重。這些問題都需要寬帶產業鏈上的每個環節協同合作予以解決，這樣才能推進寬帶產業的持續健康發展。

　　寬帶內容之一的網絡游戲目前表現得非常火熱，主要是因為網絡游戲在寬帶內容方面最早實現了盈利，而且創造了一定程度上的盈利神話，所以自然就引起社會關注。其實其他的娛樂內容也有很大市場，比如IPTV、VOD點播、音樂下載，但這些都或多或少涉及版權等問題，所以在發展上要解決的問題較多。而網絡游戲這些問題基本已經有了較為成熟的解決方案，比如代理分成運營等模式。

　　網絡電話、BT下載等P2P業務也是國內外比較流行的寬帶內容之一。P2P業務在網上盛行以來就存在很多爭議，目前大部分P2P業務基本都是免費產品，收入相對巨大的用戶群微乎其微，如此的形勢對整個產業的發展并不是利好的。人們對P2P業務的前景是非常看好的，迫切需要解決的是如何找到恰當的盈利模式和收費體系，如何改善帶寬資源對某些業務的瓶頸等問題，誠然，某些P2P業務如BT下載中也存在版權的問題。

　　如何完成從接入到內容的轉型，在守住存量的同時爭取增量市場，是中國寬帶業務運營商必須考慮的問題。目前中國電信和網通兩大固網運營商正在依托寬帶來實現戰略轉型，都選擇將寬帶應用作為業務轉型的方向，這一趨勢是由當前的市場狀況所決定的。