電商直播推動消費市場 流量變現成內容社區難題

  315曝光市場亂想，其中直播行業嚴重存在各種欺騙消費者行為，中國需進一步加大對該行業的整頓力度。直播平臺作為平臺管理者，應當進一步完善平臺規則，從直播從業人員的入駐、直播活動的開展等角度，加強監管和整治。

  電商直播推動消費市場

  對經濟發展相對滯后的西部地區而言，直播電商這種營銷方式直接打通了生產和銷售環節，降低了企業成本，滿足了消費者對原生態產品的需求，也讓更多的特色好物搭乘數字化快車走出深山，有力促進了地方經濟發展。但是，受自然條件、經濟社會發展水平、資金投入等諸多因素的制約，西部一些地區的電商還處在較低發展水平，電商直播主播人才缺乏、帶貨能力不足，這一短板急需補齊。

  從專業角度看，電商直播不是單純地在鏡頭前“叫賣”那么簡單。從產品選擇、劇本寫作到直播過程管理，以及后期數據分析、社群推廣、粉絲管理等，每個環節都需要專業化。

  當前，一些西部傳統小微企業正在緊跟時代發展步伐，不斷調整發展思路，打破之前粗放的發展經營模式，立足延鏈、補鏈，開發出更多適合網絡時代、年輕群體的速食產品。這些企業對電商直播的需求是急迫的，他們面臨的困境也是實際的。特別是一些縣域范圍內的企業，尋求與頭部電商主播合作不但有經濟壓力，還存在對接不上的問題。而省域、縣域范圍內的主播又存在知名度不高、帶貨量不足的問題。企業自己招聘主播，又一“才”難求，只能采取公司內員工直播的辦法，效果往往不理想。

  隨著電商直播在推動消費、促進直播經濟發展中的作用日益凸顯，相關人才短板的補齊顯得尤為迫切。培養優秀的電商直播人才需要時間，在直播電商人才普遍缺乏的當下，如何充分發揮區域內現有主播的作用，從而讓好產品搭乘新銷售模式達到理想效果是當務之急。

  對西部地區而言，應深挖電商發展潛能，加強對直播電商等電商新業態的支持和監管，進一步推進農村電商發展。例如，將零打碎敲的電商直播培訓系統化、專業化、實用化，讓地方電商直播“網紅”庫的朋友圈不斷擴大，與企業形成暢通的對接。同時，從直播電商平臺、宣傳、直播、產品、服務等方面進行全方位規范和提升，促進整個行業的良性發展。唯有如此，才能讓直播電商這種新業態持續而活躍地促進消費、賦能區域經濟發展。

  流量變現成內容社區難題

  流量變現是一個長期困擾著內容社區的難題，從廣告業務到知識付費，前者最終將流量導向了外部，后者只能割一茬韭菜，內容平臺一直缺少具有可持續性的為平臺創收的流量變現手段。

  短視頻內容社區平臺抖音的流量變現主要是依靠廣告業務。公開數據顯示，抖音母公司字節跳動2016-2018年的營業收入分別為60億元、160億元和500億元。有消息稱，2019年字節跳動全年營收約1400億元，其中廣告收入約為1200億元，可以看出廣告業務是字節跳動的營收主要來源。

  內容社區流量大、用戶粘性高，但變現手段有限，這是內容社區產品的痛點所在，同為內容社區平臺的微博、小紅書、快手，這些平臺的變現方式主要也是依靠廣告業務。

  隨著新用戶數量的增長趨勢逐漸放緩，互聯網流量進入存量紅海，獲取新用戶的成本節節攀升，這種情況下企業們將戰場轉移向了爭奪用戶的注意力上，而在這個娛樂至死的時代，內容風格偏向輕松愉快的短視頻平臺成為了大贏家。

  但收割了大批流量的短視頻平臺，因變現手段有限而發起了愁。據報道，2021年11月18日，字節跳動商業化產品部召開員工大會，會上正式確認，其國內廣告收入過去半年停止增長，而在2020年，字節跳動廣告收入在總營收中占比達77%。

  廣告業務作為字節跳動的營收主要來源，主力業務的增長放緩甚至趨于止步意味著企業整體營收能力面臨著乏力的窘境，在這種情況下字節跳動開始嘗試電商業務，抖音進入電商生意的切入點則是直播電商業務。

  在過去的兩年時間里直播電商生意席卷了各行各業，傳統貨架電商、線下終端店鋪、生產廠家、經銷商都在參與，橫跨消費品、餐飲、汽車、服飾等常見行業，直播電商的出現為市場注入了新鮮活力，商家和消費者都在狂歡。

  直播行業深度分析及“十四五”發展規劃指導研究分析報告指出，抖音依托短視頻平臺的基底乘勢加入直播電商，在2020年初，抖音定下的帶貨成交目標不過1000-1500億，很快抖音便發現，直播電商的增長勢頭絲毫不減，而且呈現出爆發式增速，抖音作出調整將計劃上調至2500億。

  在事情發生之前誰都不會想到，直播電商的增速如此之快，抖音的直播電商業務做的如此如魚得水。

  數據顯示，抖音電商2020年全年GMV(商品成交額)超過5000億元，其中只有1000多億元是達人們通過抖音自有電商平臺抖音小店賣出，另外的3000多億元的交易是從直播間和短視頻跳轉到京東、淘寶等電商平臺完成交易。