寵物健康已成寵物主挑選口糧背后的最大決策因素。中秋節的來臨開發了各種應節食品,吃寵物月餅對寵物健康是否有好處?業內人士認為,這主要取決于寵物月餅的用料、營養配比,還有原材料的新鮮程度。如果要給寵物嘗鮮,最好不要一次吃太多,寵物吃完后,還要注意觀察寵物是否有嘔吐等不良反應。
2022-2027年中國寵物食品行業市場供需及重點企業投資評估研究分析報告指出,2010年后中國寵物食品進入快速發展期,寵物食品行業的增長不僅僅限于寵物數量的持續高速增加;同時老齡化提升了社會孤獨感,人均對寵物的支出迅速增加。
在寵糧的選擇上,寵物主喂食最多的依然是普通主糧,年齡段專用糧的滲透率則要高于品種專用糧。近幾年,得益于國貨國潮的民族精神崛起及國貨品牌科技研發等技術儲備逐漸完善,市場早年依靠 “進口品牌”、“國際理念” 的特點已經逐漸弱化,中國寵物食品市場的“外國品牌”獨大的市場生態正在發生巨大變化,中國品牌正在頂起市場“半邊天”。在主糧品牌使用方面:犬主糧品牌使用率TOP10中,中國品牌有4個,國外品牌有6個;貓主糧品牌使用率TOP10中,中國品牌占了6個,國外品牌則占了4個。
在與國外品牌的良性競爭中,麥富迪、比瑞吉、伯納天純、頑皮等一大批國產品牌崛起,逐步跟上了國外品牌的腳步,國外品牌也繼續積極發揮自身的優勢不斷精進,兩者在競爭中共同進步,一起為中國寵物食品行業的發展貢獻了積極力量。
近年來,我國寵物市場發展壯大,一些問題也隨之而來。2022年上半年,全國消協組織受理寵物類投訴6617件,同比增長約89.17%,其中寵物食品安全成為消費者投訴的主要問題。記者查詢一第三方投訴平臺發現,自2020年1月至2022年7月,涉及“貓糧”“狗糧”投訴累計超8000件。消費者反饋的問題主要集中在寵物食用后出現不適甚至死亡、產品變質混有異物、網購平臺店鋪售假等情況。
記者在各電商平臺搜索寵物食品發現,大量商家的評論區屢現翻車評論。有消費者曬單稱,其購買的凍干貓糧里有螞蟻和吸鐵石;還有消費者稱食品包裝袋設計有明顯缺陷,沿撕口撕開竟然撕壞了密封條。對于這些問題食品,消費者想要維權并不容易。愛狗人士陳先生對此深有體會,他說:“無論是線上還是線下購買寵物食品,遇到質量、異物等問題,客服都會讓消費者從寵物自身找問題,百般推脫。”
對于這類現象,北京理工大學法學院民法典研究中心研究院認為,根據產品質量法,該法所稱產品是指經過加工、制作,用于銷售的產品,寵物食品無疑也是屬于產品的范圍,其生產、銷售等行為受到民法典、產品質量法、廣告法等法律法規的調整。出現質量問題后,消費者可進行維權,要求銷售者負責更換、退貨、賠償損失,銷售者拒不承擔的,消費者有權提起侵權之訴,主張損害賠償。
至于是否因為寵物自身原因’而造成寵物健康問題,則屬于事實證明的問題,消費者可以提供寵物醫院的診斷證明來證明寵物健康問題與食用寵物食品之間的因果關系。同時,消費者可向當地市場監督管理部門或者農業執法機構舉報,也可向法院提起侵權訴訟。采取訴訟手段時,消費者還可以考慮追究電子商務平臺經營者的連帶責任。記者提醒,實踐中,消費者在進行維權時,很難證明寵物食品與損害結果之間的因果關系,采取事后維權的方式效率較低。因此,應當在生產端形成嚴監管,從源頭上杜絕相關事件的發生。
我國應建立更完善的制度體系,形成具有強制力的行業標準。目前,我國對于寵物食品的檢驗標準文件參考國外相關標準,同時結合國內飼料衛生標準,寵物食品的安全標準檢測范圍有待擴展。另外,目前對于寵物食品的國家標準均屬于推薦性標準,在法律上不具有強制力。業內人士同時提出,應當加大處罰力度,提高企業違法成本、督促電商平臺經營者履行審核等義務,極低的犯錯成本也成為寵物食品安全問題頻發的重要因素。治理寵物食品亂象,需要有關部門加強對寵物食品的監管,寵物食品行業也應加強自治,制定寵物食品安全標準,提升國產寵物食品的質量、口碑和市場份額。
從消費者的角度來說,業內人士建議購買寵物食品時要注意銷售者(網店)是否具有相關的品牌授權或者正規的銷售渠道等,同時要注意所購買的寵物食品包裝是否正常、標簽是否完備、生產日期有效期等是否正確,產品外觀是否正常,還要注意其他消費者的評價、商家口碑,有條件的可以委托有鑒定資質的機構進行質量鑒定,出現質量問題后及時固定證據、積極維權。
最好不要輕易更換寵物食品品牌、渠道,如更換渠道則要密切觀察寵物短期內精神、排泄情況是否有變化。不選臨期產品,臨期產品存在存儲不當的安全隱患。如收貨時遇臨期或外包裝泄漏、變質等情況要第一時間與商家進行溝通。一名經營貓舍店的負責人告訴記者,活體動物糧應該根據個體選擇,寵物的體質不一樣,適合的糧也不一樣,寵物主人最好根據測評和寵物的身體素質進行選購。
寵物食品市場預計進一步呈現韌性,2022年食品銷量提升持續推動我國寵物食品快速增長。寵物食品電商渠道崛起及公司品牌建設成效顯現,有利于推動公司線上渠道高速增長;此外,隨著下半年線下渠道恢復,國內寵物食品市場有望快速發展。
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