物業管理服務規模不斷擴大 智慧物業平臺成為新方向

  物業管理行業現狀

  國內物業服務行業目前服務多類業態，包括住宅物業、商業物業、辦公樓物業、公眾物業、產業園區物業、學校物業、醫院物業等多種業態，截至2017年末，各類型業態管理面積占比分別為69.9%、8.7%、9.1%、1.8%、4.1%、1.7%、0.6%、4.3%，物業業態呈多元化發展趨勢。例如新城悅主要拓展住宅類物業，中航善達專注商辦類物業服務，碧桂園服務除了住宅業務還拓展城市服務業務等。

  物業管理市場分析有關數據顯示，中國物業管理企業總數將近7萬余家，住宅物業管理規模達到120多億平方米，主要一線城市物業管理服務收入占到當地GDP的2.5%以上。2021年中國物業服務企業上市數量為14個。

  據物業管理市場分析不完全統計，截至2021年12月10日，今年物業管理行業已披露相關信息的并購交易達71宗，涉及并購方33家物業企業。交易金額約333.3億元，相比2020全年交易總額大幅增長約215.33%。并購標的估值水平在7.45x與26.9x之間，相比2020年的平均估值水平下降約20%。總體來看，今年行業并購市場整體呈現交易額創新高、大額交易多發、并購主體以上市企業為主、并購標的估值回歸理性等特點。

  物業管理發展趨勢

  中國的物業管理行業正走在產業快速集中的路上。例如，產業集中品牌如萬科、綠城、保利等總體定位于高端物業園區，品牌溢價能力因服務質量而迅速增強，即使在成本加成的基礎物業中也能獲得比中小型物管公司更高的利潤率。

  物業管理市場分析提到近年來，“互聯網+”思維加速滲透到物業服務領域。從物業服務企業對互聯網“看不到、看不懂、看不起”，到如今“物業+互聯網”模式逐步邁入成熟期，互聯網在物業服務領域的應用，實現了從0到1、從1到N的轉變。

  基于智慧物業平臺服務的相繼出現，實現了以往傳統服務所無法實現的功能。例如，通過移動互聯網和智能手機，可以將原本繁瑣的維修流程簡化、可以預訂服務、購買商品。相關智能APP的開發與普及已經成為物業行業的一個發展方向。

  房地產的發展推動著物業管理市場往前進，目前我國的物業管理正走在產業集中的路上。智慧物流平臺將是物業管理行業發展新趨勢。