社會(huì)化媒體的兩面性日益尖銳,其影響不僅僅限于突發(fā)事件。今天凌晨美聯(lián)社Twitter 賬號(hào)被盜,并發(fā)布了一條假消息:“白宮兩處發(fā)生爆炸,總統(tǒng)奧巴馬受傷”。
美聯(lián)社發(fā)現(xiàn)被盜后立刻通過其他Twitter 賬號(hào)澄清這是假消息。Twitter確認(rèn)后緊急凍結(jié)該賬號(hào),并關(guān)閉了該賬號(hào)所有的信息,外界看不到任何內(nèi)容。
美聯(lián)社隨后稱,錯(cuò)誤的Tweet源于黑客多次嘗試通過美聯(lián)社記者竊取密碼。在賬號(hào)被黑不到一小時(shí),美聯(lián)社部分記者收到了一封詭異的釣魚郵件,很可能是黑客攻擊了這些記者的美聯(lián)社賬號(hào)。FBI 已經(jīng)表示介入調(diào)查。
要說這次事件的影響有多大?道瓊斯指數(shù)在短時(shí)間內(nèi)瞬間下跌145 點(diǎn),在澄清后立刻恢復(fù)。一跌一漲后,中間出現(xiàn)一個(gè)奇怪的裂縫。一個(gè)Twitter 賬號(hào)能引起如此大的股市波動(dòng),可見Twitter影響力之廣泛,但這也加重了人們對(duì)這種影響力的擔(dān)憂。
類似的事件早已不是發(fā)生一兩回了。此前漢堡王賬號(hào)被黑,發(fā)出錯(cuò)誤的信息稱被麥當(dāng)勞收購。上周末哥倫比亞廣播公司多個(gè)Twitter賬號(hào)被黑,并發(fā)布了一系列有關(guān)奧巴馬以及美國政府協(xié)助基地組織的消息,結(jié)果黑客來自敘利亞電子軍。
Twitter上的“大號(hào)”頻頻遭到攻擊,暴露了Twitter在信息安全上的脆弱性。在面對(duì)重大突發(fā)事件的時(shí)候,Twitter的迅速傳播往往能幫助大眾更好的了解最新信息。但隨著越來越多類似事件的發(fā)生,以后在面對(duì)類似的“Breaking News”的時(shí)候,不得不思考這條信息是真是假。不過人們往往來不及思考,消息已經(jīng)傳遍天下了。
除了賬號(hào)被黑之外,Twitter上的假消息也給新聞機(jī)構(gòu)和民眾造成了很大的困擾。這些賬號(hào)往往追求第一時(shí)間發(fā)布消息,卻來不及去證實(shí),導(dǎo)致了很多“烏龍事件”,在波士頓爆炸案上就有這樣的情況發(fā)生。
國內(nèi)的微博也是如此,一旦遇到突發(fā)事件,千奇百怪的謠言迅速滋生,并占據(jù)了信息流的主要位置,對(duì)事態(tài)發(fā)展有負(fù)面影響。
在社會(huì)化媒體蓬勃發(fā)展的今天,消息傳播變得容易,但可能夾雜的假消息往往讓人心有不安。在這種情況下,信息安全和媒體的職業(yè)素養(yǎng)都需要提升。
本文來源:報(bào)告大廳
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