中國吸油煙機行業正處于由產品創新驅動向用戶體驗驅動轉型的拐點之上,廚電產業的競爭重心已不再是簡單的技術、性能、外觀等單一指標,而是消費者使用過程中的觀感和體驗感。企業只能對消費者的喜好迎合和順從,不可能改變。只有抓住了消費者的需求變化,才能贏得市場的主動。
據中國報告大廳了解,互聯網經濟時代,企業生存發展的秘密就是是否懂得體驗經濟,產品使用體驗已成為用戶評價產品的終極標準,用戶越來越傾向于為體驗感受付費,誰注重了客戶的體驗感受,誰就贏得了市場的先機。這就如同智能手機一樣,無論是iphone帶來的顛覆性改變,還是小米的強勢崛起,都證明了一點:在以用戶體驗為核心的互聯網時代,強調單一特性與功能的產品很難與全方位體驗領先的產品抗衡。智能手機如此,吸油煙機也不例外。從排風量分段來看,13-16.9立方米/分鐘以64.46%占據市場主流;在單品暢銷機型TOP10中,方太一家即占據了6席,并且均為以好效果主打的方太風魔方、云魔方系列產品。好效果吸油煙機繼續成為絕大多數消費者的首選。
據宇博智業市場研究中心了解,對于購買高端油煙機的消費群體,大多是追求高品質生活的人群,在購買產品時并不僅僅只注重產品的單一的功能,用戶的需求還包括產品的外觀,靜音效果等,注重家居環境的系統性、整體性、協同性等全方位需求,所以以好效果著稱的產品備受消費者歡迎。
目前,中國吸油煙機行業由產品創新驅動向用戶體驗驅動轉型,廚電產業的競爭重心不再是簡單的技術、性能、外觀等單一指標,而是消費者使用過程中的觀感和體驗感。企業只能對消費者的喜好迎合和順從,不可能改變。只要主抓了消費者,就等于抓住了未來的市場。互聯網時代加快了技術革新,產品不斷的推陳出新,但每一次革新都是圍繞用戶需求出發的,吸油煙機行業也不例外。單一的功能無法同整體體驗去競爭,功能的提升并不是最大的挑戰,真正的挑戰在于如何創造讓用戶驚喜和感動的體驗。正像方太基于“好效果”標準打造的方太新一代風魔方油煙機和云魔方油煙機,成功跳出近年來油煙機“大風量、低噪音”等單一技術手段的競爭,直擊用戶本位需求,成功捕獲了消費者的“芳心”,也是方太能在中怡康“中國油煙機TOP10暢銷榜”中占據六席的主要原因。了解更多請查閱中國報告大廳發布的《2011-2016年中國吸油煙機行業當前現狀及未來趨勢發展預測報告》。
當前,消費者對生活質量的要求越來越高,綠色低碳健康的廚房深得人心,真正的吸油煙效果是中國家庭對吸油煙機的本位需求。消費者的需求核心不是單一款油煙機,并不為單一的產品功能買單,消費者需要的是健康環保有品位的廚房生活。由此可見,吸油煙機行業已經步入了好效果時代。
本文來源:報告大廳
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