企業利益與員工利益是否沖突

    在這個有關企業文化的漫談系列中，我曾經就“企業文化建設要以員工的需求為核心”的問題闡明了我的觀點，有網友對此提出了不同的觀點。他認為：“企業文化需要站在員工的角度來進行塑造，客觀上行不通。從文化的角度看，只有員工來適應組織的文化，這也是甄別員工是否適合本組織的重要標準。組織文化無所謂孰優孰劣，員工也是一樣，重要的是看員工能否符合企業的文化。很難以想象，一個不認同本組織文化（價值觀）的員工，能夠對組織建立高忠誠度。也難以想象，這樣的員工會在沒有外部監督的情況下盡力而為的為企業付出。”這位網友站在企業的角度，強調企業文化的建設必須以企業為中心，員工必須認同企業的既定文化，否則就只能離開或被淘汰。

    我覺得這位網友的觀點與我的觀點沒有根本的分歧，只是由于所站的角度有所不通而產生了一些差異。我強調企業文化要以員工的精神需求為核心的觀點，當然不是指盲目迎合個別員工的意愿，而是必須顧及主流員工的基本精神需求。如果一個企業的文化僅僅體現了老板或少數高層管理者的意愿，而與企業多數員工的基本精神需求產生了本質的沖突，這樣的企業文化在事實上是根本行不通的，也不具備絲毫的存在價值。當然這里所說的是一個企業文化的形成過程，企業文化一旦遵照企業多數員工及決策層的共同意愿形成了基本的框架和基礎之后，當然不能因個別員工的想法和意愿而隨意變更，而應該具有長期的持續穩定和一致性。我強調企業文化的建設要考慮員工的精神需求，當然是指其本質的、主流的精神需求，并非是要滿足所有人的任何需求，那樣的話在事實上就根本無法實施了呀。因為，如果個別員工的一些意愿與企業員工的主流意愿相沖突，不能與企業的主流價值觀保持一致，當然就很難與整個企業的文化氛圍相融合。這樣的員工當然就不適合繼續在這個企業中繼續工作下去了，尋求一個更適合個人發展的職業空間，自然會成為一種大家都能接受的明智選擇。

    我認為，在這個問題上需要強調的是，企業文化是一個企業價值追求的根本體現，它不僅反映了企業所有者、管理者的精神價值取向，也必然體現了企業員工主體所一致認同的基本精神訴求。盡管企業內各個不同階層之間，在利益上存在一些客觀的區別，但在根本利益上是趨于一致的。因此作為企業價值追求的文化表現形式，企業文化的形成要體現員工主體的精神需求是必須的。沒有這一條，企業文化就可能成為了少數人的一種文字游戲、一種嘩眾取寵的華麗包裝了呀。也許這其中有著“先有雞，還是先有蛋”的悖論色彩，但我仍然認為，一個企業盡管在資產所有制關系上可能體現在少數人的名下。但在企業文化的建設上，如果不從企業員工主流精神需求的角度出發去構建和完善，這樣的企業文化無異于形同虛設的表面文章。況且，企業文化建設的主旨，就是為了促進企業利益的最大化，為了使企業的社會價值得以更充分的體現，并使企業中的每一個成員在這樣一個價值實現的過程中，各得其所，使個人的價值在企業群體價值的實現中得到有效的升華。由此可見，企業的價值訴求與員工群體的價值訴求在本質上是完全一致的，而可能存在的矛盾和沖突，則是非本質和非主流的，因而也是無須提到企業文化層面上就可以協調和解決的。

    在企業文化的建設過程中，從形式上說，似乎企業是強勢的一方，員工則是相對弱勢的一方，員工必須無條件地適應既定的企業文化環境，不適應就只能自己走開。這種道理從形式上看似乎沒什么問題，然而世間的事物往往都是相對的，企業文化的內涵也絕非一成不變、雷打不動的。

    在這個有關企業文化的漫談系列中，我曾經就“企業文化建設要以員工的需求為核心”的問題闡明了我的觀點，有網友對此提出了不同的觀點。他認為：“企業文化需要站在員工的角度來進行塑造，客觀上行不通。從文化的角度看，只有員工來適應組織的文化，這也是甄別員工是否適合本組織的重要標準。組織文化無所謂孰優孰劣，員工也是一樣，重要的是看員工能否符合企業的文化。很難以想象，一個不認同本組織文化（價值觀）的員工，能夠對組織建立高忠誠度。也難以想象，這樣的員工會在沒有外部監督的情況下盡力而為的為企業付出。”這位網友站在企業的角度，強調企業文化的建設必須以企業為中心，員工必須認同企業的既定文化，否則就只能離開或被淘汰。

    我覺得這位網友的觀點與我的觀點沒有根本的分歧，只是由于所站的角度有所不通而產生了一些差異。我強調企業文化要以員工的精神需求為核心的觀點，當然不是指盲目迎合個別員工的意愿，而是必須顧及主流員工的基本精神需求。如果一個企業的文化僅僅體現了老板或少數高層管理者的意愿，而與企業多數員工的基本精神需求產生了本質的沖突，這樣的企業文化在事實上是根本行不通的，也不具備絲毫的存在價值。當然這里所說的是一個企業文化的形成過程，企業文化一旦遵照企業多數員工及決策層的共同意愿形成了基本的框架和基礎之后，當然不能因個別員工的想法和意愿而隨意變更，而應該具有長期的持續穩定和一致性。我強調企業文化的建設要考慮員工的精神需求，當然是指其本質的、主流的精神需求，并非是要滿足所有人的任何需求，那樣的話在事實上就根本無法實施了呀。因為，如果個別員工的一些意愿與企業員工的主流意愿相沖突，不能與企業的主流價值觀保持一致，當然就很難與整個企業的文化氛圍相融合。這樣的員工當然就不適合繼續在這個企業中繼續工作下去了，尋求一個更適合個人發展的職業空間，自然會成為一種大家都能接受的明智選擇。

    我認為，在這個問題上需要強調的是，企業文化是一個企業價值追求的根本體現，它不僅反映了企業所有者、管理者的精神價值取向，也必然體現了企業員工主體所一致認同的基本精神訴求。盡管企業內各個不同階層之間，在利益上存在一些客觀的區別，但在根本利益上是趨于一致的。因此作為企業價值追求的文化表現形式，企業文化的形成要體現員工主體的精神需求是必須的。沒有這一條，企業文化就可能成為了少數人的一種文字游戲、一種嘩眾取寵的華麗包裝了呀。也許這其中有著“先有雞，還是先有蛋”的悖論色彩，但我仍然認為，一個企業盡管在資產所有制關系上可能體現在少數人的名下。但在企業文化的建設上，如果不從企業員工主流精神需求的角度出發去構建和完善，這樣的企業文化無異于形同虛設的表面文章。況且，企業文化建設的主旨，就是為了促進企業利益的最大化，為了使企業的社會價值得以更充分的體現，并使企業中的每一個成員在這樣一個價值實現的過程中，各得其所，使個人的價值在企業群體價值的實現中得到有效的升華。由此可見，企業的價值訴求與員工群體的價值訴求在本質上是完全一致的，而可能存在的矛盾和沖突，則是非本質和非主流的，因而也是無須提到企業文化層面上就可以協調和解決的。

    在企業文化的建設過程中，從形式上說，似乎企業是強勢的一方，員工則是相對弱勢的一方，員工必須無條件地適應既定的企業文化環境，不適應就只能自己走開。這種道理從形式上看似乎沒什么問題，然而世間的事物往往都是相對的，企業文化的內涵也絕非一成不變、雷打不動的。