商旅行業(yè)亟需“鼠標”激活

  當年互聯(lián)網(wǎng)大熱時候，某藥方曾經(jīng)盛行：“三只鼠標、四兩水泥、概念少許，水煎服”；“鼠標加水泥”形式開展的中國電子商務(wù)也在一時間大熱，互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)的結(jié)合誕生了攜程網(wǎng)、當當網(wǎng)等知名企業(yè)。

    十年后，互聯(lián)網(wǎng)概念再次輪回，“鼠標加水泥”概念再次被提出。這并非十年前概念的簡單復(fù)制，反映在商旅行業(yè)里，則有快樂e行商旅網(wǎng)提出的“全程電子商務(wù)”概念，通過機票和酒店預(yù)訂過程的“全程電子化”，用電子方式縮減客戶預(yù)訂過程中的繁瑣關(guān)節(jié)和人為干擾，真正用“鼠標”激活了商旅行業(yè)。

    快樂e行將酒店客房預(yù)訂情況的編輯權(quán)限開放給了各家酒店，各家酒店可以根據(jù)自己的房間預(yù)訂情況，隨時將自己的客房狀態(tài)提供給消費者。這使得消費者在預(yù)訂酒店時，可以即時獲知預(yù)訂成功與否，不必再經(jīng)歷傳統(tǒng)電話預(yù)訂平臺與酒店的反復(fù)傳真確認過程，提高了酒店預(yù)訂的成功率。

    同時，通過快樂e行上預(yù)訂酒店，消費者可以實時查看酒店的具體位置、星級、價格信息和360度酒店全景，并自行對比酒店信息，減少了電話預(yù)訂員的信息推薦和人為干擾，可以讓消費者選擇到更符合自己心意的酒店。

    快樂e行商務(wù)旅行網(wǎng)副總經(jīng)理趙楊表示，“全程電子商務(wù)”的實現(xiàn)，讓消費者可以盡可能多的使用“鼠標”在網(wǎng)絡(luò)上完成預(yù)訂，這使得快樂e行無需養(yǎng)著龐大的電話預(yù)訂中心，很大程度上節(jié)約了運營成本，這也意味著快樂e行有機會、也有實力向消費者出讓更多利潤，讓消費者真正享受到便捷、實惠、誠信的酒店預(yù)訂服務(wù)。

    據(jù)悉，快樂e行還與北京、上海、廣州、深圳、杭州等主要商務(wù)城市的三星級以上的商務(wù)型酒店簽約，成立“快樂e行商務(wù)酒店聯(lián)盟”，主打商務(wù)旅行市場，并向預(yù)訂聯(lián)盟酒店的消費者返還最高達20%、最低價值38元的積分，積分可以用來抵付酒店和機票費用，也可以用來兌換手機充值卡、超市購物卡等禮品，向消費者出讓了最大利潤。