新媒體亦是一個寬泛的概念,利用數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù),通過互聯(lián)網(wǎng)、寬帶局域網(wǎng)、無線通信網(wǎng)、衛(wèi)星等渠道,以及電腦、手機(jī)、數(shù)字電視機(jī)等終端,向用戶提供信息和娛樂服務(wù)的傳播形態(tài)。嚴(yán)格地說,新媒體應(yīng)該稱為數(shù)字化新媒體。
近期,最為典型的亂象之一,莫過于微信公眾賬號的“刷量”現(xiàn)象。動輒10萬+的閱讀量、上萬的點贊數(shù),曾經(jīng)讓很多微信公號在短時間內(nèi)創(chuàng)造了自媒體發(fā)展的“速度神話”。然而,瀏覽量、閱讀量、點贊量就像吹起來的泡泡,越來越大,突然就破了。戳破“泡沫盛宴”的不是別的,就是刷量工具的意外失效。很有諷刺意味的是,工具雖失靈,在刷量產(chǎn)業(yè)鏈中還有真人代刷的“升級版”。需要追問的是,自媒體遍地開花,究竟是“以量取勝”還是“品質(zhì)為王”?究竟是重平臺誠信還是重平臺流量?
2016-2021年中國新媒體行業(yè)市場需求與投資咨詢報告表明,當(dāng)自媒體被經(jīng)濟(jì)利益誘惑、被資本投資綁架時,不管是“去虛火”還是“打內(nèi)鬼”,注定是一場平臺監(jiān)管、法律規(guī)約、生態(tài)凈化的持久戰(zhàn),也絕不是簡單地倡導(dǎo)“原創(chuàng)、品質(zhì)、誠信”這樣的原則就能回歸新媒體的初心。更甚者,如果這樣的自媒體亂象愈演愈烈、不能得到及時遏制的話,難免會出現(xiàn)“劣幣驅(qū)逐良幣”,不僅讀者或用戶難以接受到真正有價值的產(chǎn)品,而且會破壞新媒體領(lǐng)域的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)氛圍。
市場有市場的邏輯、媒體有媒體的邏輯、法律有法律的邏輯,三者統(tǒng)一于自媒體發(fā)展才是正道。猶如媒體市場不排斥原創(chuàng)內(nèi)容、創(chuàng)新形式、前沿技術(shù)等支撐,而且也能由此贏得市場和消費者的青睞;法律領(lǐng)域當(dāng)然禁止一些媒體的不法行為,不管其有無市場價值。從這個意義上說,自媒體亂象從根本上,就是沒有遵循媒體發(fā)展規(guī)律、沒有沿著市場競爭的正軌、沒有在法律允許范圍內(nèi)前行的結(jié)果。
破題之后在于解題。自媒體亂象不是靠呼吁平臺自律、行業(yè)監(jiān)管就行,最重要的還是依法治理。不過,新問題未必能找到既定的法律條文,甚至有些情況是首次出現(xiàn)。如何在立法上跟進(jìn)、在法律適用時得當(dāng)、在適用罪名時清晰、在處罰量刑上準(zhǔn)確,也是新的考驗。就像曾喧嘩一時的“快播案”、最新遇到的“網(wǎng)絡(luò)刷單案”,都不難看到依法治理自媒體亂象的緊迫性。
這是新媒體的黃金時代,也是技術(shù)與法律較量的角力時代,更是媒體空間與公共空間的融合時代。從線上到線下,新媒體的社會動員能力在增強(qiáng),不能放任自流。正如習(xí)近平總書記在中央政治局第三十六次集體學(xué)習(xí)時指出的,要發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)傳播互動、體驗、分享的優(yōu)勢。唯有此,才能凝聚社會共識,共同畫好網(wǎng)上網(wǎng)下的“同心圓”。
從微信公眾號到網(wǎng)絡(luò)直播,從年初的“東北村莊 ‘禮崩樂壞’”事件,到近期的上海樓市謠言,記者梳理發(fā)現(xiàn),自媒體領(lǐng)域主要存在以下三大亂象。
在自媒體江湖,閱讀量是與廣告價格密切相關(guān),點擊率、閱讀量、粉絲數(shù)是考量新媒體平臺傳播力的重要依據(jù)。在早期如火如荼的生長之后,自媒體的營銷價值逐漸得到重視,越來越多的廣告主將重金砸向微信、微博和新興的直播平臺。
杭州一家房地產(chǎn)公司近日未經(jīng)核實即在公司相關(guān)微信群中轉(zhuǎn)發(fā)“杭州新一輪限購政策10號落地、需交2年杭州本地社保才能滿足購房資格”等不實信息,引發(fā)市場緊張氣氛。杭州房管部門及時“亮劍”,責(zé)令其限期整改,將違規(guī)行為記入相關(guān)信用檔案,并移交公安部門進(jìn)一步處理。此前,上海、山東等地也曾出現(xiàn)微信公眾號散布虛假信息,擾亂互聯(lián)網(wǎng)信息傳播秩序的現(xiàn)象,有關(guān)部門依法關(guān)閉了相關(guān)公眾號。
記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),這些自媒體的謠言一旦傳播擴(kuò)散,其影響力的削減卻是難上加難,一幕幕搶房鬧劇不斷上演。專家表示,一些受到開發(fā)商和中介機(jī)構(gòu)廣告投放的自媒體大號,反復(fù)誤導(dǎo)網(wǎng)民的房價預(yù)期,有的借謠言炒作樓市,對購房者群體心理預(yù)期有著較大的影響力。
9月16日晚,網(wǎng)上驚現(xiàn)大批爆料,稱一位男明星“意外身亡”。隨后,雖然上海警方及時通過官方微博予以回應(yīng),但仍然擋不住小道消息滿天飛。面對一個生命的逝去,個別微博與微信對死因肆意揣度甚至惡意抹黑,有些網(wǎng)站則用“標(biāo)題黨”推波助瀾。
本文來源:報告大廳
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