旅游消費(fèi)規(guī)模擴(kuò)大領(lǐng)跑宏觀經(jīng)濟(jì) 消費(fèi)升級(jí)倒逼市場(chǎng)轉(zhuǎn)型

　　旅游消費(fèi)是在人們基本生活需要滿足之后而產(chǎn)生的更高層次的消費(fèi)需要。它包括以下五個(gè)方面：保健性旅游消費(fèi)，基礎(chǔ)性旅游消費(fèi)，文化性旅游消費(fèi)，享樂性旅游消費(fèi)和紀(jì)念性旅游消費(fèi)。同旅游者收入水平、旅游者結(jié)構(gòu)密切相關(guān)，也同旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與產(chǎn)品質(zhì)量密不可分。

　　2016-2021年中國旅游消費(fèi)行業(yè)市場(chǎng)需求與投資咨詢報(bào)告表明，隨著旅游消費(fèi)進(jìn)入“剛需時(shí)代”，旅游市場(chǎng)規(guī)模穩(wěn)步擴(kuò)大。攜程旅游近日發(fā)布的《2017年春節(jié)旅游大數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示，2017年將成為旅游過年、出國過年史上最熱的春節(jié)，預(yù)計(jì)出境旅游人次將超過600萬。

　　業(yè)內(nèi)人士指出，國內(nèi)產(chǎn)能過剩但有效供給不足，難以應(yīng)對(duì)正在升級(jí)的消費(fèi)市場(chǎng)。此外，高企的國內(nèi)價(jià)格也抑制了消費(fèi)者的購買欲。

　　年人均出游近4次

　　與未至先熱的2017春節(jié)黃金周相比，已經(jīng)過去的國慶黃金周熱度空前。根據(jù)國家旅游局數(shù)據(jù)中心綜合測(cè)算，國慶期間全國共接待游客5.93億人次，同比增長12.8%，累計(jì)旅游收入4822億元，同比增長14.4%。10月1日至7日，出境跟團(tuán)游客總數(shù)量約為139.9萬人，日均團(tuán)隊(duì)出境游20萬人，同比增長11.9%。

　　“國慶節(jié)期間大部分國內(nèi)游、出境游線路的價(jià)格都保持平穩(wěn)甚至有所下降，有利于旅游消費(fèi)?！睌y程旅行網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人說，以杭州、上海為代表的一些熱門線路吸引了上萬游客報(bào)名，華東地區(qū)成為2016年的新熱點(diǎn)，上海迪士尼迎來首個(gè)黃金周，G20也使得杭州成為很多國內(nèi)游客的首選。

　　從國家旅游局發(fā)布的上半年旅游統(tǒng)計(jì)來看，我國旅游市場(chǎng)規(guī)模穩(wěn)步擴(kuò)大，繼續(xù)領(lǐng)跑宏觀經(jīng)濟(jì)：國內(nèi)旅游22.36億人次，比上年同期增長10.47%;中國公民出境旅游人數(shù)5903萬人次，比上年同期增長4.3%;上半年實(shí)現(xiàn)旅游總收入2.25萬億元，增長12.4%。按照國家旅游局測(cè)算，2016年全年國內(nèi)游、出境游人次將達(dá)到近45.2億人次，年人均出游次數(shù)近4次。

　　“旅游已進(jìn)入老百姓常態(tài)化的消費(fèi)選項(xiàng)，并進(jìn)入目的地居民常態(tài)化的生活空間。正是在廣大老百姓消費(fèi)的推動(dòng)下，旅游加速進(jìn)入國家戰(zhàn)略體系，并成為世界旅游大國的重要支撐?！敝袊糜窝芯吭涸洪L戴斌介紹，當(dāng)前中國旅游產(chǎn)業(yè)對(duì)GDP綜合貢獻(xiàn)超10.8%，旅游就業(yè)人數(shù)占總就業(yè)人數(shù)10.2%，旅游業(yè)作為綜合性產(chǎn)業(yè)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中發(fā)揮的作用和影響更加廣泛。

　　消費(fèi)升級(jí)倒逼市場(chǎng)轉(zhuǎn)型

　　在手機(jī)APP上訂機(jī)票，在Airbnb上選民宿，上網(wǎng)“租”個(gè)導(dǎo)游……記者采訪發(fā)現(xiàn)，在大眾旅游時(shí)代，游客的消費(fèi)需求也在發(fā)生一些變化，多年前隨著旅行團(tuán)“上車睡覺、下車尿尿”地觀光式游覽早已無法滿足旅游消費(fèi)需求，國內(nèi)旅游市場(chǎng)也在順勢(shì)而為，轉(zhuǎn)型升級(jí)。

　　“手機(jī)上的虛擬現(xiàn)實(shí)能讓你身臨其境完成選房預(yù)訂，房型、朝向、樓層等信息一覽無余，所見即所得;人臉識(shí)別與智能門鎖則將身份信息定向授權(quán)+虛擬身份證+人臉身份特征融合，只需刷臉即可入住，憑安全碼就能打開房間的智能門鎖……”阿里旅行相關(guān)負(fù)責(zé)人描繪了未來入住酒店的“炫酷”畫面，“這就是所謂的未來酒店2.0戰(zhàn)略，它實(shí)現(xiàn)了從用戶端到資源端，從酒店產(chǎn)業(yè)運(yùn)營鏈條到行業(yè)生態(tài)的全方位打造?！?

　　在景區(qū)層面，高德地圖與烏鎮(zhèn)、古北水鎮(zhèn)兩景區(qū)合作，上線“智慧景區(qū)”服務(wù)，以解決游客在景區(qū)容易遇到的迷路、擁堵、排隊(duì)、信息滯后等問題。高德集團(tuán)產(chǎn)品部副總裁陳永海說，在高德地圖APP的“智慧景區(qū)”服務(wù)中，古北水鎮(zhèn)的地圖比例尺可以放大到100米，隨后出現(xiàn)導(dǎo)覽，游客可以使用導(dǎo)覽尋找停車場(chǎng)、商店、衛(wèi)生間、酒店，還可以根據(jù)實(shí)時(shí)更新的人流熱力圖避開擁堵路線。

　　“在2015年市場(chǎng)數(shù)據(jù)中，旅行社組織的游客數(shù)量只占到全部國內(nèi)旅游市場(chǎng)份額的不到3%，意味著絕大多數(shù)的游客采取了自助旅游，以自由行的方式在目的地體驗(yàn)異地的生活方式?！贝鞅笳f，整個(gè)與旅游關(guān)聯(lián)的酒店、餐飲、景區(qū)、旅行社等都在向“旅行服務(wù)”這個(gè)概念轉(zhuǎn)變。

　　記者采訪發(fā)現(xiàn)，在消費(fèi)升級(jí)“倒逼”之下，更多突出品質(zhì)、定制個(gè)性化的旅游產(chǎn)品受到游客認(rèn)可。因《爸爸去哪兒》走紅的廣州長隆旅游度假區(qū)，在主題公園領(lǐng)域多項(xiàng)指標(biāo)上連續(xù)超越香港迪士尼，2015年接待游客數(shù)量超過2780萬人次。