知名品牌防盜門被爆不合格 大品牌不如小品牌

　　眾所周知，門窗是家居安全的第一道防線。但是近日，天津市的一項(xiàng)關(guān)于防盜門的“比較試驗(yàn)”卻顯示，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上的一些知名品牌防盜門并不如人們預(yù)想中的“安全”。同時(shí)，實(shí)驗(yàn)結(jié)果顯示一些品牌知名度不如這些品牌的防盜門產(chǎn)品卻在全部測(cè)試項(xiàng)中表現(xiàn)較佳。這項(xiàng)質(zhì)檢結(jié)果，讓一些品牌的防盜門企業(yè)陷入了信任危機(jī)。對(duì)此，當(dāng)事企業(yè)建議二次檢測(cè)。

　　質(zhì)檢結(jié)果震驚業(yè)內(nèi)：大品牌不如小品牌

　　日前，天津市消費(fèi)者協(xié)會(huì)對(duì)國(guó)內(nèi)16家企業(yè)的防盜門進(jìn)行“比較試驗(yàn)”，結(jié)果顯示，部分國(guó)內(nèi)知名品牌防盜門均不合格，而標(biāo)稱品牌為“振生安防銳億、星月神、新多、索?！钡姆辣I門樣品在全部測(cè)試項(xiàng)中表現(xiàn)較佳。消息一出，震驚了行業(yè)，更讓消費(fèi)者惶恐。

　　有相關(guān)人士質(zhì)疑，為何市場(chǎng)上的這些大品牌全部不合格，而小品牌反而表現(xiàn)良好。更有知情人士透露，其實(shí)市場(chǎng)上所謂的“甲級(jí)”安全門大多數(shù)都不合格，只是為了迎合消費(fèi)者購(gòu)買需求貼上“甲級(jí)”的標(biāo)識(shí)而已。真相到底如何呢？帶著這些疑問，記者對(duì)各大防盜門企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)及消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行了多方采訪，試圖探求事件真相。

　　大品牌統(tǒng)統(tǒng)“陣亡”：當(dāng)事企業(yè)建議二次檢測(cè)

　　據(jù)天津市消費(fèi)者協(xié)會(huì)1月12日發(fā)布的甲級(jí)防盜安全門比較試驗(yàn)結(jié)果顯示：16個(gè)樣品中有10個(gè)不符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求，占比達(dá)到62.5%，其中涉及一些市場(chǎng)占有率較高的知名品牌。而標(biāo)稱品牌為“振生安防銳億、星月神、新多、索?！钡姆辣I門樣品在本次比較試驗(yàn)的全部測(cè)試項(xiàng)中表現(xiàn)較佳。

　　10家品牌防盜門樣品依檢測(cè)項(xiàng)分別存在不符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求情況：具體表現(xiàn)在防盜門樣品永久性標(biāo)記、材質(zhì)厚度、鎖具部位破壞試驗(yàn)不符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求等等。對(duì)于爆出不合格的品牌，記者第一時(shí)間聯(lián)系了品牌的負(fù)責(zé)人，對(duì)于檢測(cè)結(jié)果，這些知名品牌企業(yè)均感到十分意外。一位業(yè)內(nèi)人士在接受采訪時(shí)表示：“我們品牌這么多年，一直沒有出過什么問題，這次被消協(xié)說不合格我們也十分驚訝?！? 大多數(shù)防盜門企業(yè)都表示對(duì)自己的產(chǎn)品有信心，希望可以與消協(xié)協(xié)商進(jìn)行二次檢測(cè)，以尊重客觀事實(shí)為基礎(chǔ)，用正面積極的態(tài)度解決相關(guān)問題。

　　試驗(yàn)過程遭質(zhì)疑：比較試驗(yàn)是否公正、權(quán)威？

　　有相關(guān)人士對(duì)“比較試驗(yàn)”的結(jié)果表示困惑：為何市場(chǎng)上有口皆碑的大品牌統(tǒng)統(tǒng)陣亡，而合格的都是天津的一些小品牌。有業(yè)內(nèi)人士也對(duì)試驗(yàn)過程表示質(zhì)疑，天津消協(xié)的比較試驗(yàn)是否公正、公平？樣品購(gòu)買是否通過正規(guī)渠道？合格基本都是與天津相關(guān)的品牌，是否存在地方保護(hù)？

　　什么是比較試驗(yàn)？據(jù)公開資料顯示，比較試驗(yàn)是消協(xié)組織履行《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》定向賦予消費(fèi)者協(xié)會(huì)首項(xiàng)公益性職責(zé)的重要手段?！氨容^試驗(yàn)”是消協(xié)組織通過各類市場(chǎng)或銷售渠道，模擬消費(fèi)者購(gòu)買商品或服務(wù)，并參照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或?qū)I(yè)測(cè)試方法，從消費(fèi)者關(guān)注與實(shí)用角度，用公正的評(píng)價(jià)程序?qū)ν惿唐坊蚍?wù)進(jìn)行分析、對(duì)比，向消費(fèi)者提供消費(fèi)信息和咨詢服務(wù)，促進(jìn)消費(fèi)者更好地享有知情權(quán)和自主選擇權(quán)的一項(xiàng)工作。消協(xié)組織所開展的比較試驗(yàn)旨在給消費(fèi)者提供消費(fèi)信息，不具有強(qiáng)制性，但對(duì)有問題的樣品可向企業(yè)反饋，敦促企業(yè)提高商品和服務(wù)質(zhì)量。

　　試驗(yàn)結(jié)果公平性存疑：樣本來源是否真實(shí)可靠

　　據(jù)天津消協(xié)官方網(wǎng)站公布的比較試驗(yàn)報(bào)告顯示，本次檢測(cè)的過程均在公開、公正的情況下進(jìn)行，對(duì)全部樣品的購(gòu)買、收貨、送檢均進(jìn)行過公證，也邀請(qǐng)了權(quán)威機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)，試驗(yàn)過程相對(duì)真實(shí)可靠。

　　然而，多家知名防盜門企業(yè)對(duì)檢測(cè)的樣品來源及鎖具破壞試驗(yàn)結(jié)果的公平性仍提出了質(zhì)疑。一位當(dāng)事企業(yè)負(fù)責(zé)人馬光成都認(rèn)為，“比較試驗(yàn)”通過市場(chǎng)隨機(jī)購(gòu)買產(chǎn)品來獲取樣本，容易出現(xiàn)經(jīng)銷商賣假貨、產(chǎn)品來源、屬性不清等問題。

　　試驗(yàn)方式存疑：人為破壞試驗(yàn)力度不一

　　此外，對(duì)于本次比較試驗(yàn)對(duì)鎖具部位破壞試驗(yàn)的公平性，不少企業(yè)也提出質(zhì)疑。據(jù)相關(guān)企業(yè)透露，該試驗(yàn)僅規(guī)定破壞鎖具的凈工作時(shí)間大于30分鐘即為合格，并未對(duì)破壞強(qiáng)度、破壞工具等方面做統(tǒng)一規(guī)定。而單純地人為破壞，每次試驗(yàn)力度、破壞方法、工具不一樣，都會(huì)對(duì)檢測(cè)結(jié)果產(chǎn)生不同影響。因此，一些企業(yè)認(rèn)為試驗(yàn)結(jié)果人為因素影響較大，難以保證公平。

　　針對(duì)諸多大品牌檢測(cè)未達(dá)標(biāo)，而天津當(dāng)?shù)匦∑放茀s檢測(cè)合格這一現(xiàn)象，大品牌都表示難以信服。面對(duì)諸多質(zhì)疑，記者試圖對(duì)天津市消費(fèi)者協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行電話采訪，但該負(fù)責(zé)人以出席活動(dòng)沒時(shí)間為由，并未接受記者采訪。

　　業(yè)內(nèi)：曝光不合格品牌不是目的 應(yīng)以尊重客觀事實(shí)為基礎(chǔ)

　　無論天津消協(xié)這次比較試驗(yàn)的公平性如何，但是大品牌統(tǒng)統(tǒng)落馬，這樣的結(jié)果讓很多消費(fèi)者都大跌眼鏡，到底市場(chǎng)上防盜門的質(zhì)量如何？知名防盜門品牌還信得過嗎？

　　防盜門全稱“防盜安全門”，國(guó)家最新標(biāo)準(zhǔn)《防盜安全門通用技術(shù)條件》中，將防盜門的防盜級(jí)別分為：甲、乙、丙、丁四個(gè)級(jí)別，簡(jiǎn)單說，甲級(jí)是防盜門中防盜級(jí)別最高的。消費(fèi)者可通過防盜門門體上的“永久性防盜安全級(jí)別標(biāo)識(shí)”查看防盜等級(jí)。曾有知情人爆料稱，行業(yè)內(nèi)存在用不符合甲級(jí)防盜門標(biāo)準(zhǔn)的門冒充“甲級(jí)”以此抬高售價(jià)的現(xiàn)象。對(duì)此，中國(guó)建筑裝飾裝修材料協(xié)會(huì)門窗幕墻分會(huì)秘書長(zhǎng)丁輝認(rèn)為，國(guó)家對(duì)甲級(jí)防盜門有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，表面材質(zhì)厚度2mm，度鎖閉點(diǎn)數(shù)達(dá)到12個(gè)，防破壞開啟時(shí)間30分鐘及以上才能達(dá)到甲級(jí)防盜標(biāo)準(zhǔn)。造假的情況可能會(huì)有，但一般出現(xiàn)在一些中小企業(yè)，因?yàn)榇笃髽I(yè)的防盜門每年都會(huì)經(jīng)過國(guó)家質(zhì)檢總局嚴(yán)格檢測(cè)，檢測(cè)結(jié)果也不像此次試驗(yàn)這樣糟糕。

　　飛云防盜門銷售部負(fù)責(zé)人馬光成指出，消費(fèi)者應(yīng)有思考力和辨別力。在購(gòu)買防盜門時(shí)應(yīng)提前在網(wǎng)上搜索相關(guān)信息，對(duì)防盜門參數(shù)、標(biāo)識(shí)等有基本了解，防止冒充“甲級(jí)”的劣質(zhì)防盜門趁虛而入。

　　丁輝認(rèn)為，曝光不合格品牌不應(yīng)該成為最終目的，防盜門企業(yè)和消費(fèi)者協(xié)會(huì)都應(yīng)以尊重客觀事實(shí)為基礎(chǔ)，本著對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)任的態(tài)度共同去解決目前存在的問題。更多相關(guān)門窗行業(yè)資訊分析請(qǐng)查閱由中國(guó)報(bào)告大廳發(fā)布的門窗行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告。