隨著我國電子商務的不斷發展,居民深刻體驗到了電商渠道商品的豐富度與送貨上門的便利性,對生鮮商品也產生了同樣的需求,生鮮電商應運而生。從生鮮電商產業鏈來看,上游為蔬菜水果等供應商,下游為消費者,物流方面為自建式和第三方物流。產品和物流為生鮮電商核心要素。
在電商巨頭的爭奪下,生鮮市場已是一片熊熊戰火。4月26日,阿里旗下的菜鳥與天貓聯合宣布啟動“神農計劃”,計劃在兩年內開設100個原產地生鮮倉庫,覆蓋全國的主要生鮮產區,并將工業級標準引入生鮮供應鏈領域,幫助商戶賣生鮮。
目前,首個菜鳥原產地標準化倉庫已在陜西咸陽市武功縣啟用。據菜鳥生鮮供應鏈平臺負責人介紹,菜鳥除了嘗試使用無人技術之外,還會用智能算法為生鮮商品的銷售、布貨提供智能決策,并幫助原產地對整個產業進行優化。
緊接著,京東生鮮也于4月27日宣布推出“京東生鮮賦能計劃”,在營銷、渠道、物流等多個維度賦能生鮮商家,持續為商家“輸血”。此外,京東生鮮還啟動了“億元俱樂部”計劃,希望打造100個年銷售額過億的生鮮品牌。
據2015-2020年中國生鮮電商行業專項調研及投資價值預測報告了解,2012年剛上線時,生鮮還只是京東的三級部門,到了2016年,京東開始注重生鮮業務,由原負責3C業務的王笑松擔任生鮮事業部總裁。今年1月,京東組織架構發生改變,成立了大快消事業群,將生鮮事業部與新通路和消費品事業部并行,而王笑松的頭銜也變成了大快消事業群總裁。
數據顯示,京東生鮮自獨立成為一級事業部后,先后在全國超300個城市實現了生鮮冷鏈自營配送。與2016年相比,2017年京東生鮮銷量同比增長超過330%,銷售額同比增長超過240%。
目前,電商巨頭均加快了生鮮市場的線下布局。2018年1月4日,京東首家線下生鮮超市7FRESH在北京亦莊大族廣場正式開業。王笑松在接受采訪時透露,今年7FRESH的門店將覆蓋整個北京市場,未來3到5年,全國門店將超過1000家。
4月28日,阿里巴巴的線下超市盒馬鮮生在廣州、北京、上海、杭州等10個城市一舉開了10家分店。至此,盒馬鮮生的全國門店數達到了46家。
據盒馬鮮生方面透露,目前用戶的月購買次數達到4.5次,坪效是傳統超市的3倍到5倍,其中像上海金橋店這樣的成熟門店,線上訂單與線下訂單的比例約為7:3,且已經實現單店盈利。
而蘇寧易購也于4月底向外界展示了蘇寧入局生鮮市場的主力軍“蘇寧小店”。在生鮮市場的爭奪中,蘇寧小店采取了堅持自營的打法。“未來三年,我們將把線上線下O2O生鮮渠道做到極致,成為中國最大的O2O社區小店。”蘇寧小店總裁鮑俊偉說,在5月底,蘇寧小店將迎來第500家分店。屆時,會有更多的社區用戶能享受到蘇寧小店的生鮮服務。
據統計,我國有近14億人口,其中中等收入人群有4億人左右。生鮮消費以一二線城市為主,受教育程度高的年輕用戶成為主力人群,中產階級家庭為線上生鮮消費的主力,個人月收入在8000元以上的占43.6%。
在網購農產品方面,消費者呈現出追求新鮮、天然、營養產品的特點。如新鮮的龍蝦、大閘蟹、牛奶等頗受歡迎。與此同時,現代技術也使消費者享受到更加新鮮的產品。例如超高壓(HPP)冷榨技術使果汁更新鮮,船凍技術使海產品更新鮮。
跨境生鮮電商的快速增長,使境外生鮮進入尋常百姓家。跨境生鮮品類和產地都呈現多元化趨勢,消費者足不出戶就可挑遍全球的生鮮。目前,江浙滬和廣東是主要的進口生鮮產品消費地,遼寧和山東等地的增長勢頭強勁。
此外,與線上的零售火暴相比,農產品線下零售呈現智能化特性。2017年,各類生鮮智能店、無人店紛紛開店,如京東FRESH、蘇寧蘇鮮生、每日優選體驗店、阿里無人超市等,無一不在加速布局。
有關專家指出,隨著我國居民可支配收入增加,消費觀念升級變遷,消費者不再滿足于簡單的必需品,對生活品質提出了更高的要求,由此促進了生鮮電商的發展。反過來,生鮮電商的發展也促進了農產品消費升級。
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