國內汽車市場的黃金時代正在各個品牌的慘烈廝殺中悄然逝去,如何在快速變化的環(huán)境中走出低谷、怎樣與最具消費力的年輕一代保持順暢的溝通,成為留給每個汽車企業(yè)的一道必答題。
近日,馬自達(中國)企業(yè)管理有限公司(以下簡稱馬自達)公布了2016年8月馬自達品牌中國市場的銷售業(yè)績。數據顯示,8月份,馬自達共銷售23,635臺,同比增長47.9%,連續(xù)3個月刷新最高銷售紀錄。
值得關注的是,當月一汽馬自達銷量同比增加61.2%,達到8,336臺。而此前數據顯示,一汽馬自達6月和7月銷量分別為6,068臺和7,789臺,呈現(xiàn)出穩(wěn)步增長態(tài)勢。盡管上半年表現(xiàn)平淡,但進入下半年后的市場表現(xiàn)可圈可點。而銷量的背后,也展現(xiàn)出一汽馬自達在產品和營銷戰(zhàn)略上的轉型。
產品大年 主力產品順利交接
黎明前的黑暗是最考驗人的。對于任何一個汽車企業(yè)來說,產品更新?lián)Q代前期就是如此。隨著銷售十多年的馬自達6等產品進入末期,一汽馬自達的產品陣營迫切需要新的核心產品來接棒。對于這一點,一汽馬自達顯然也有著清晰的認識,并已經做好了準備。
6月21日,馬自達首款6.5代產品未來派轎跑SUV CX-4率先登陸。8月10日,馬自達品牌旗艦產品全新阿特茲上市,雙6.5代明星陣容初步形成。有業(yè)內人士分析說,不到三個月時間內,連續(xù)推出兩款支柱型的重磅車型在業(yè)內實屬罕見,今年絕對應該算是一汽馬自達的產品大年。而在CX-4上市后,一汽馬自達連續(xù)三個月整體銷量保持增長。特別是CX-4表現(xiàn)搶眼,到8月底上市兩個多月時間,累計銷量已經超過15,000臺。這也在一定程度上預示著,一汽馬自達主銷產品的“新老交接”順利完成。
一汽馬自達汽車銷售有限公司副總經理郭德強曾表示:“現(xiàn)在整體銷量變化完全符合既定規(guī)劃。今年4、5月份是一汽馬自達銷量轉換的低谷期,隨著6月份、7月份的迅速發(fā)展,尤其是8月份全新阿特茲上市之后,與CX-4一起組成的雙拳頭產品是下半年沖擊銷量的法寶。同時,我們并不希望太過激進。在保證完成預定目標的前提下實現(xiàn)銷量穩(wěn)步提升,防止出現(xiàn)品質和服務問題,也是我們的工作重點?!?
一汽馬自達對于產品的自信,來自于兩款全新產品在馬自達體系中的特殊地位。馬自達汽車株式會社董事會主席金井誠太曾表示,CX-4作為馬自達最重要的戰(zhàn)略車型,開啟了一汽轎車與馬自達合作的新篇章。不言而喻,CX-4是中日雙方未來合作的戰(zhàn)略基礎,市場表現(xiàn)不容有失。而作為馬自達品牌體系內的唯一一款B級車,全新阿特茲更是承擔著展現(xiàn)馬自達品牌形象的旗艦作用。中日雙方斥巨資,實現(xiàn)了全新阿特茲70多項的提升,這也同樣展現(xiàn)出雙方對B級市場的重視。
兩款產品的集中更新?lián)Q代,事實上也展現(xiàn)出一汽馬自達管理層對于企業(yè)現(xiàn)狀和未來發(fā)展的戰(zhàn)略認知。郭總曾直言,我們必須直面企業(yè)所面臨的產品老化問題,事實上早在幾年之前一汽馬自達就開始尋找馬自達6等老一代車型的替代產品,這才是一勞永逸的解決產品銷量問題的根本,雙明星產品正是一汽馬自達兩屆管理層不斷努力的結果。在這個過程中,陣痛在所難免,但未來還是在逐步向好的。
營銷轉型 “一試到底”成亮點
“經歷了中國汽車市場十年黃金期的反復洗禮后,國內消費者已經變得異常成熟與理智,自說自話的營銷已經很難再讓用戶買單,消費者有自己的評價體系。因此,產品本身的體驗變得更加重要。”一位長期致力于汽車營銷的業(yè)內人士曾如此感嘆。
這樣的觀點也與一汽馬自達的營銷思路不謀而合。在CX-4上市發(fā)布會上,一汽馬自達汽車銷售有限公司總經理高橋良二曾表示:“我們認為只有讓消費者更真實的感知產品,產生發(fā)自內心的認同感,才能真正贏得市場。這也要求我們在營銷中必須以一個更加開放的心態(tài)面對消費者,把產品的評價權真正交給市場。”
因此,基于全新的產品陣營,一汽馬自達推出了全新的一試到底體驗平臺。該平臺集合終端展示、銷售、產品與品牌體驗等多種功能于一身,其最大的特點就是為消費者打造一個更真實的產品體驗渠道,為消費者的購車決策提供一個更加客觀的依據。換句話說,先體驗后購買,成為這一營銷平臺的本質邏輯。從連續(xù)3個月銷量增長的市場數據來看,這一策略所起到的作用是積極的。
在產品實現(xiàn)銷售之前,把產品真正的交給消費者,這也展現(xiàn)出一汽馬自達在營銷上更加開放的心態(tài)。事實上,一試到底平臺僅僅是一汽馬自達以產品為基礎,以消費者為核心的營銷思路轉變的一個縮影。
郭總對此也有著深刻的理解,他表示,年輕一代消費者在觀念上的變化對營銷理念已經形成了巨大沖擊,這要求我們的營銷思路與他們保持一致,更加了解消費者真正的想法,這對于管理層來說也是一個不小的挑戰(zhàn)。對于我們來說,如何把體驗營銷、口碑營銷和娛樂營銷,尤其是體驗營銷,做得更扎實、更貼近消費者,使喜歡我們產品的人可以體會到產品的價值,是我們營銷工作的重中之重。
國內汽車市場的黃金時代正在各個品牌的慘烈廝殺中悄然逝去,如何在快速變化的環(huán)境中走出低谷、怎樣與最具消費力的年輕一代保持順暢的溝通,成為留給每個汽車企業(yè)的一道必答題。
作為一個經歷過發(fā)展起伏周期的企業(yè),一汽馬自達及其管理層在逆境中的堅持和開放心態(tài),也展現(xiàn)出一個成熟企業(yè)應有的態(tài)度與戰(zhàn)略眼光。盡管還有諸多方面需要提升和改進,但我們沒有理由不對它的未來充滿期待。更多相關行業(yè)分析請查閱《2016-2021年一汽馬自達6行業(yè)市場競爭力調查及投資前景預測報告》。
本文來源:報告大廳
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