2023年航空公司十大品牌排行榜

宇博智業(yè)產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布了最新的十大品牌排行榜，此次排行榜是基于多維度的市場數(shù)據(jù)和消費(fèi)者需求所編制的，從品質(zhì)、口碑、市場份額等角度評估了品牌的綜合實(shí)力，并覆蓋了航空公司行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)最具代表性的品牌。排行榜的發(fā)布，旨在為廣大消費(fèi)者提供最新、最權(quán)威、最專業(yè)的品牌分析和參考，幫助其了解市場趨勢和選擇最優(yōu)質(zhì)、最受歡迎的品牌。同時(shí)，排行榜的發(fā)布也反映出品牌的表現(xiàn)和市場競爭的現(xiàn)狀，為品牌提供了重要的市場參考和信心。我們將繼續(xù)通過市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析，為消費(fèi)者以及品牌提供更加全面、深入的信息和服務(wù)。

一、品牌排行

航空公司行業(yè)擁有眾多品牌，如何選擇一家有品質(zhì)、信用與服務(wù)保障的品牌，成為了眾多消費(fèi)者非常關(guān)注的問題。中國國航、南方航空、東方航空、海南航空、深圳航空、廈門航空、中華航空、吉祥航空、長榮航空EVAAIR、四川航空等品牌的成功，體現(xiàn)了這些品牌在品牌形象、產(chǎn)品質(zhì)量、創(chuàng)新技術(shù)、營銷策略等方面的優(yōu)勢。

表1：2023年航空公司十大品牌排行榜

二、品牌簡介

（一）中國國航

始于1988年，中國航空集團(tuán)旗下，航空運(yùn)輸領(lǐng)域知名品牌，世界星空聯(lián)盟成員，集航空客運(yùn)、航空貨運(yùn)及物流為一體的綜合型企業(yè)

中國國際航空股份有限公司簡稱“國航”，英文名稱為“Air China Limited”，簡稱“Air China”，其前身中國國際航空公司成立于1988年。2002年10月，中國國際航空公司聯(lián)合中國航空總公司和中國西南航空公司，成立了中國航空集團(tuán)公司，并以聯(lián)合三方的航空運(yùn)輸資源為基礎(chǔ)，組建新的中國國際航空公司。 2004年9月30日，經(jīng)國務(wù)院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)，作為中國航空集團(tuán)控股的航空運(yùn)輸主業(yè)公司，國航股份在北京正式成立。2004年12月15日，中國國際航空股份有限公司在香港（股票代碼0753）和倫敦（交易代碼AIRC）成功上市。

國航是中國載國旗飛行的民用航空公司，在航空客運(yùn)、貨運(yùn)及相關(guān)服務(wù)諸方面，均處于國內(nèi)領(lǐng)先地位。國航總部設(shè)在北京，轄有西南、浙江、重慶、天津、上海、湖北、新疆、廣東、貴州、西藏和溫州分公司。國航主要控股子公司有深圳航空有限責(zé)任公司（含昆明航空有限公司）、澳門航空股份有限公司、北京航空有限責(zé)任公司、大連航空有限責(zé)任公司、中國國際航空內(nèi)蒙古有限公司、北京飛機(jī)維修工程有限公司、國航進(jìn)出口有限公司、成都富凱飛機(jī)工程服務(wù)有限公司、中國國際航空汕頭實(shí)業(yè)發(fā)展公司等；合營公司主要有北京集安航空資產(chǎn)管理有限公司、四川國際航空發(fā)動(dòng)機(jī)維修有限公司等。

國航致力于為旅客提供放心、順心、舒心、動(dòng)心的 “四心”服務(wù)，擁有中國歷史較長的常旅客計(jì)劃——“國航知音”，又通過整合控股、參股公司多品牌常旅客會(huì)員，統(tǒng)一納入“鳳凰知音”品牌。國航堅(jiān)持以客戶為導(dǎo)向，持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)，創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品，滿足旅客多元化、個(gè)性化的需求。國航具有很強(qiáng)的國內(nèi)國際聯(lián)程運(yùn)輸能力和銷售網(wǎng)絡(luò)，擁有廣泛的高品質(zhì)客戶群體，已經(jīng)成為眾多中國政府機(jī)構(gòu)及商務(wù)客戶理想的航空公司。

國航的飛機(jī)擁有專業(yè)化、規(guī)范化的技術(shù)保障。2015年6月，原國航工程技術(shù)分公司與原北京飛機(jī)維修工程有限公司進(jìn)行資源整合，成立新的北京飛機(jī)維修工程有限公司（簡稱“新 Ameco ”），總部設(shè)在北京，下轄華北航線中心、成都分公司、西南航線中心、飛機(jī)大修產(chǎn)品事業(yè)部、附件/起落架大修產(chǎn)品事業(yè)部、發(fā)動(dòng)機(jī) /APU 大修產(chǎn)品事業(yè)部、飛機(jī)客艙產(chǎn)品事業(yè)部七個(gè)事業(yè)部，十七個(gè)運(yùn)行和管理支持部門，以及重慶、杭州、天津、呼和浩特、上海、武漢、貴陽、大連、廣州、溫州等航線分公司，擁有200多個(gè)國內(nèi)維修站點(diǎn)和國際維修站點(diǎn)，形成了輻射國內(nèi)外的維修網(wǎng)絡(luò)。

國航推行一體化運(yùn)營，具有強(qiáng)大的運(yùn)行控制能力，遍布全球的國航航班皆在運(yùn)行組織指揮和協(xié)調(diào)中樞的控制之下。計(jì)算機(jī)飛行計(jì)劃系統(tǒng)從飛機(jī)性能數(shù)據(jù)庫、全球?qū)Ш綌?shù)據(jù)庫、全球機(jī)場數(shù)據(jù)庫和高空氣象數(shù)據(jù)庫中提取信息，精選航路，制定飛行計(jì)劃，把握飛機(jī)性能，確認(rèn)飛行資格，嚴(yán)格把關(guān)放行。國航自行研制開發(fā)了運(yùn)行控制系統(tǒng)，集成了衛(wèi)星電話系統(tǒng)、空地?cái)?shù)據(jù)通訊系統(tǒng)和短波無線電系統(tǒng)等，實(shí)現(xiàn)航班7×24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控，成為國內(nèi)具有超遠(yuǎn)程監(jiān)控能力的航空公司。

國航具備專業(yè)的地面服務(wù)保障能力，可為國內(nèi)外航空公司提供包括旅客進(jìn)出港、中轉(zhuǎn)服務(wù)、特殊旅客服務(wù)、旅客服務(wù)、 “兩艙”休息室服務(wù)、行李運(yùn)輸、載重平衡、站坪運(yùn)行、客艙清潔及各種特殊運(yùn)輸任務(wù)保障等多項(xiàng)地面服務(wù)內(nèi)容。國航在國內(nèi)外 100 多個(gè)航站開通了中心配載業(yè)務(wù)，是國內(nèi)采用中心配載工作模式的航空公司，同時(shí)是國內(nèi)推出旅客自助辦理乘機(jī)服務(wù)、旅客自助辦理托運(yùn)行李服務(wù)及自主分配航站樓部分機(jī)位的航空公司。

（二）南方航空

始于1991年，總部位于廣州，國內(nèi)運(yùn)輸飛機(jī)多、航線網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)、年客運(yùn)量大、安全等級高的航空公司，建有完善的航線網(wǎng)絡(luò)，致力為旅客提供全流程、規(guī)范化、一致性的服務(wù)體驗(yàn)

中國南方航空股份有限公司（以下簡稱南航），總部設(shè)在廣州，以藍(lán)色垂直尾翼鑲紅色木棉花為公司標(biāo)志，是中國運(yùn)輸飛機(jī)較多、航線網(wǎng)絡(luò)較發(fā)達(dá)、年客運(yùn)量較大的航空公司，擁有廈門、河南、貴州、珠海等7家控股公共航空運(yùn)輸子公司，新疆、北方、北京等21家分公司，在杭州、青島等地設(shè)有21個(gè)境內(nèi)營業(yè)部，在新加坡、紐約、巴黎等地設(shè)有53個(gè)境外營業(yè)部。

南航以“陽光南航”為文化品格，以“連通世界各地 創(chuàng)造美好生活”為企業(yè)使命，以“顧客至上、尊重人才、追求卓越、持續(xù)創(chuàng)新、愛心回報(bào)”為核心價(jià)值觀，大力弘揚(yáng)“勤奮、務(wù)實(shí)、包容、創(chuàng)新”的南航精神，致力于建設(shè)具有全球競爭力的世界前沿航空運(yùn)輸企業(yè)。

南航年旅客運(yùn)輸量最高達(dá)到1.52億人次，連續(xù)43年居中國各航空公司之首。南航年旅客運(yùn)輸量居亞洲之首、世界前列，貨郵運(yùn)輸量世界前十（數(shù)據(jù)來源：國際航協(xié)）。截至2021年12月，南航運(yùn)營包括波音787、777、737系列，空客A330、A320系列及商飛ARJ21等型號客貨運(yùn)輸飛機(jī)超過860架。南航每天有3000多個(gè)航班飛往全球40多個(gè)國家和地區(qū)、224個(gè)目的地，航線網(wǎng)絡(luò)1000多條，提供座位數(shù)超過50萬個(gè)。通過與美國航空、英國航空、卡塔爾航空、越南航空等合作伙伴密切合作，南航航線網(wǎng)絡(luò)延伸到全球更多目的地。

近年來，南航全力打造廣州-北京“雙樞紐”，通過新開和優(yōu)化航線網(wǎng)絡(luò)，致力建設(shè)兩大綜合性國際航空樞紐。在廣州，南航持續(xù)10年穩(wěn)步建設(shè)“廣州之路”（Canton Route），服務(wù)“一帶一路”和粵港澳大灣區(qū)。截至2019年末，南航在廣州白云機(jī)場的通航點(diǎn)達(dá)163個(gè)，其中國際及地區(qū)通航點(diǎn)55個(gè)。南航廣州樞紐已成為中國大陸至大洋洲、東南亞的首要門戶。廣州與國內(nèi)、東南亞主要城市形成“4小時(shí)航空交通圈”，與全球主要城市形成“12小時(shí)航空交通圈”。

在北京，作為北京大興國際機(jī)場較大的主基地航空公司，南航集團(tuán)擁有超過40%的時(shí)刻資源。2020年10月，南航往返北京航班全部轉(zhuǎn)至大興機(jī)場。南航在大興機(jī)場還運(yùn)營著亞洲跨度較大的機(jī)庫、亞洲較大的運(yùn)行控制中心和航空食品生產(chǎn)基地。

南航積極響應(yīng)國家倡議，為推動(dòng)“一帶一路”建設(shè)提供有力支撐。在“一帶一路”重點(diǎn)涉及的南亞、東南亞、南太平洋、中西亞等區(qū)域，南航已經(jīng)建立起完善的航線網(wǎng)絡(luò)，航線數(shù)量、航班頻率、市場份額均在國內(nèi)航空公司中居于首位，已成為中國與沿線國家和地區(qū)航空互聯(lián)互通的主力軍。

南航努力打造“親和精細(xì)”的國際優(yōu)異服務(wù)品牌，通過全鏈條、系統(tǒng)性、一體化的服務(wù)管理，致力為旅客提供全流程、規(guī)范化、一致性的服務(wù)體驗(yàn)。截至2021年12月，南航明珠俱樂部會(huì)員超過7200萬。2020年7月，南航正式推出全新會(huì)員級別鉑金卡，全面升級會(huì)員體系，為會(huì)員提供多方位立體化的出行服務(wù)。南航擁有年配餐能力超過9000萬份的專業(yè)航空配餐中心，為旅客提供“食尚南航”家鄉(xiāng)味地道美食。

（三）東方航空

始于1957年，國內(nèi)三大國有骨干航空公司，在紐約、香港、上海三地掛牌上市的中國航企，擁有國內(nèi)規(guī)模較大、商業(yè)和技術(shù)模式先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)寬體機(jī)隊(duì)，為全球旅客提供航空服務(wù)

中國東方航空股份有限公司（以下簡稱“東航”）總部位于上海，是中國三大國有骨干航空公司之一，前身可追溯到1957年1月原民航上海管理處成立的第一支飛行中隊(duì)，是在紐約、香港、上海三地掛牌上市的中國航企。

作為天合聯(lián)盟成員，東航的航線網(wǎng)絡(luò)通達(dá)全球170個(gè)國家和地區(qū)的1036個(gè)目的地，每年為全球超過1.3億旅客提供服務(wù)，旅客運(yùn)輸量位列全球前十?！皷|方萬里行”常旅客可享受聯(lián)盟19家航空公司的會(huì)員權(quán)益及全球超過790間機(jī)場貴賓室。

東航的機(jī)隊(duì)規(guī)模達(dá)760余架，是全球規(guī)模航企中較為年輕的機(jī)隊(duì)之一，擁有中國規(guī)模較大、商業(yè)和技術(shù)模式先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)寬體機(jī)隊(duì)。

東航在國內(nèi)擁有京滬“兩市四場”雙核心樞紐和西安、昆明等區(qū)域樞紐，業(yè)務(wù)范圍實(shí)現(xiàn)省會(huì)城市及千萬級以上機(jī)場的全覆蓋，并在全球設(shè)有108個(gè)海內(nèi)外分支機(jī)構(gòu)。公司近年來開通多條“一帶一路”國際新航線，積極構(gòu)建連通全球的“空中絲綢之路”。

（四）海南航空

始于1993年海南，國內(nèi)知名航空公司，擁有以波音系列為主的年輕豪華機(jī)隊(duì)，其航線覆蓋亞洲/歐洲/北美洲/南美洲和大洋洲，致力于為旅客提供多方位、無縫隙的航空服務(wù)，打造安全舒適的旅行體驗(yàn)

海南航空控股股份有限公司（以下簡稱“海南航空”）于1993年1月成立，起步于中國較大的經(jīng)濟(jì)特區(qū)和自由貿(mào)易港——海南省，致力于為旅客提供多方位、無縫隙的航空服務(wù)，打造安全舒適的旅行體驗(yàn)。

1993年至今，海南航空連續(xù)安全運(yùn)行多年。2021年海南航空及旗下控股子公司共運(yùn)營國內(nèi)外航線近1800條，其中國內(nèi)航線近1700條，涉及內(nèi)陸所有省、自治區(qū)、直轄市；國際航線近100條，包括定期客運(yùn)、復(fù)工復(fù)學(xué)包機(jī)和客改貨等航班，航線覆蓋亞洲、歐洲、非洲、北美洲和大洋洲，通航境外30個(gè)城市。海南航空積極響應(yīng)國家倡議，融入“一帶一路”建設(shè)，專注打造國際國內(nèi)高效互動(dòng)的、品質(zhì)型、規(guī)?；氖澜缂壓娇站W(wǎng)絡(luò)。海南航空積極落實(shí)“民航強(qiáng)國”發(fā)展戰(zhàn)略，在北京、廣州、海口、深圳等24個(gè)城市建立航空營運(yùn)基地/分公司。

（五）深圳航空

始于1992年，以航空客/貨/郵運(yùn)輸業(yè)務(wù)為主的航空運(yùn)輸企業(yè)，致力于以深圳為基地/航線網(wǎng)絡(luò)覆蓋亞洲及洲際的航空公司，以舒適環(huán)境、安全飛行、優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲得旅客的認(rèn)可

深圳航空有限責(zé)任公司（以下簡稱深航）的總部設(shè)在深圳。于1992年成立，發(fā)展至今，深圳航空有限責(zé)任公司已成為中國第五大航空公司。

深航乘承“任何時(shí)候·自然體貼”的服務(wù)理念，打造卓越服務(wù)品質(zhì)?？臻g與舒適性領(lǐng)先行業(yè)的辣享客艙環(huán)境；車接車送、想飛就飛的快捷出行方式；覆蓋深圳、南京等地的尊鵬閣；專門研發(fā)、精心調(diào)配的深航牛肉面及“辣朋”辣椒醬；圍繞青少年安全舒適出行打造的兒童友好服務(wù)；為旅客提供細(xì)致、周到空中服務(wù)的深航女孩柔務(wù)組；獲得社會(huì)一致好評。

2012年，深航加入星空聯(lián)盟，提高了國際知名度，開啟了深航國際航線發(fā)展快車道。目前，旅客可選乘深航及聯(lián)盟成員21000多個(gè)航班，無縫中轉(zhuǎn)通達(dá)190多個(gè)國家和地區(qū)，超過1300個(gè)目的地。

（六）廈門航空

成立于1984年，主營國內(nèi)航空客貨運(yùn)輸業(yè)務(wù)，使用全波音系列飛機(jī)，國內(nèi)首家按現(xiàn)代企業(yè)制度運(yùn)行的航空公司

廈門航空成立于1984年，總部位于中國東南沿海的福建省廈門市，是中國按現(xiàn)代企業(yè)制度運(yùn)行的航空公司。經(jīng)過35年的持續(xù)發(fā)展，廈航現(xiàn)已成為中國民航獨(dú)具特色的航空公司。

廈航是天合聯(lián)盟成員，航空承運(yùn)人代碼為“MF”，年旅客運(yùn)輸量近4000萬人次，已有超過1000萬人加入廈航常旅客計(jì)劃。廈航目前運(yùn)營國內(nèi)外航線近350條，航線網(wǎng)絡(luò)覆蓋全中國、輻射東南亞和東北亞，隨著阿姆斯特丹、悉尼、紐約、洛杉磯等洲際航線的陸續(xù)開通，實(shí)現(xiàn)了航線網(wǎng)絡(luò)對歐洲、美洲和大洋洲的全覆蓋，并借助天合聯(lián)盟將航線網(wǎng)絡(luò)延伸至全球。

截至2020年1月，機(jī)隊(duì)規(guī)模達(dá)到206架飛機(jī)，平均機(jī)齡6年，是世界上年輕的機(jī)隊(duì)之一。

廈航是中國民航業(yè)保持盈利較長的航空公司。廈航現(xiàn)擁有總資產(chǎn)超過550億元，凈資產(chǎn)超過170億元，資產(chǎn)負(fù)債率約為67%。在國際航協(xié)240多家成員航空公司中，廈航的利潤總額名列前20位，收入利潤率更是進(jìn)入前10位。

多年來，廈航在保證航空安全、提升服務(wù)品質(zhì)方面做出了不懈的努力。廈航在追求自身發(fā)展的同時(shí)，通過開展扶貧助學(xué)，志愿服務(wù)，推動(dòng)節(jié)能減排，環(huán)境保護(hù)，積極參與公益活動(dòng)，承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任。2017年2月15日，廈門航空與聯(lián)合國在紐約聯(lián)合國總部簽署協(xié)議，堅(jiān)定支持聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。

未來，廈航將繼續(xù)致力于完成“幫助更多的人行走天下”的使命，在保持現(xiàn)有優(yōu)勢的同時(shí)，著力轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新，延伸航旅服務(wù)鏈條，拓展大眾客戶群體，構(gòu)建區(qū)域樞紐網(wǎng)絡(luò)，加快洲際航線網(wǎng)絡(luò)覆蓋，為客戶提供超值美妙的旅行體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)“績效卓越、行穩(wěn)致遠(yuǎn)”的企業(yè)愿景。

（七）中華航空

創(chuàng)于1959年臺(tái)灣，全球航空貨運(yùn)知名品牌，以臺(tái)灣桃園國際機(jī)場為主要營運(yùn)中心和轉(zhuǎn)運(yùn)站，提供航空客運(yùn)、航空飛機(jī)維修等服務(wù)

中華航空公司自1959年12月16日創(chuàng)始以來，即以好的飛航質(zhì)量滿足每一位乘坐的旅客，1993年2月26日股票正式掛牌上市。中華航空經(jīng)營業(yè)務(wù)延伸航空業(yè)、地勤服務(wù)業(yè)、航空飲食業(yè)、洗滌業(yè)、航天科技、航空貨站、信息業(yè)、觀光服務(wù)、投資租賃業(yè)、物流業(yè)等行業(yè)。

華航從1959年開航以來，已擁有逾40條客貨運(yùn)航線，飛往全球40余個(gè)城市。華航相繼成立了加拿大、澳大利亞、新西蘭及關(guān)島分公司。自2007年11月起，由于長榮航空停飛至巴黎客運(yùn)航線，華航的臺(tái)北─法蘭克福航線成為臺(tái)灣與歐洲之間的直航航線。

2006年中華航空以原先中正機(jī)場旅館舊址，改建成營運(yùn)總部、訓(xùn)練及派遣中心，以及一座與法國雅高（Accor）旅館集團(tuán)合作的機(jī)場旅館，于2009年底以前陸續(xù)開始營運(yùn)。

華航飛機(jī)維修能力已具備國際競爭力，獲得美國聯(lián)邦航空局（FAA）、歐洲聯(lián)合民航署JAR-145合格修理廠認(rèn)證，以及ISO9002標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證。1994及1998年完工啟用的發(fā)動(dòng)機(jī)維修廠及三機(jī)維修廠，成為亞洲現(xiàn)代化的飛機(jī)、發(fā)動(dòng)機(jī)維修中心之一。可為波音、空中客車等各類飛機(jī)執(zhí)行A、B、C、中修與D級各階檢修，并代理逾25家航空公司的維修業(yè)務(wù)。2001年并與法國Snecma簽署發(fā)動(dòng)機(jī)維修合資備忘錄。 2006年12月25日，中華航空以無發(fā)現(xiàn)事項(xiàng)（no finding）的零缺失查核結(jié)果再次通過國際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)（IATA）的作業(yè)安全查核（IOSA）重新認(rèn)證。

（八）吉祥航空

于2006年開航運(yùn)營，上海均瑤集團(tuán)旗下，定位為更具親和力的航空體驗(yàn)提供者，以高價(jià)值航空承運(yùn)人戰(zhàn)略定位為指導(dǎo)，專門從事運(yùn)營國內(nèi)航空客貨郵運(yùn)輸/商務(wù)旅游包機(jī)業(yè)務(wù)的企業(yè)

上海吉祥航空股份有限公司（簡稱“吉祥航空”），是上海均瑤（集團(tuán)）有限公司控股子公司，于2006年9月正式開航運(yùn)營。截止2021年4月底，公司擁有73架空客A320系列客機(jī)與6架波音787-9夢想客機(jī)，逐步打造雙機(jī)隊(duì)運(yùn)輸體系。吉祥航空品牌定位為更具親和力的航空體驗(yàn)提供者，以上海、南京為航線網(wǎng)絡(luò)中心，已開通210多條國內(nèi)、地區(qū)及亞歐目的地定期航班。2020年運(yùn)輸旅客超1500萬人次。

吉祥航空于2017年5月正式成為星空聯(lián)盟全球“優(yōu)連伙伴”，邁出了公司國際化道路的重要一步。截至2018年11月，公司已與中國國航、美聯(lián)航、長榮航空、全日空、新加坡航空、加拿大航空、深圳航空等星空聯(lián)盟正式成員建立優(yōu)連合作伙伴關(guān)系。同時(shí)，吉祥航空也與中國東方航空、芬蘭航空等伙伴公司建立了合作。吉祥航空于2019年6月開通上海浦東——赫爾辛基直飛航班，成為中國使用寬體機(jī)執(zhí)行洲際航線的民營航空企業(yè)。

吉祥航空以HVC高價(jià)值航空承運(yùn)人戰(zhàn)略定位為指導(dǎo)，致力于成為高價(jià)值航空企業(yè)的代表，發(fā)展為國際化現(xiàn)代服務(wù)業(yè)百年企業(yè)。吉祥航空努力實(shí)踐“吉祥航空、如意到家”的品牌承諾，以為客戶創(chuàng)造價(jià)值為導(dǎo)向，向著打造“更具親和力的百年航空品牌”而不斷努力，讓旅客的每一程都成為夢的里程。

（九）長榮航空EVAAIR

1989年創(chuàng)立于臺(tái)灣，以舒適服務(wù)、安全性高著稱，擁有全球完整的客貨運(yùn)飛航網(wǎng)絡(luò)，致力于提供超越旅客期待的貼心服務(wù)

為了將長榮海運(yùn)享譽(yù)世界的國際海運(yùn)服務(wù)延伸至天空，長榮集團(tuán)創(chuàng)辦人張榮發(fā)先生于1989年成立了長榮航空公司，并于同年10月6日向美國波音公司及麥克道格拉斯公司簽訂購買26架飛機(jī)合約，引起世界航空市場之矚目。1991年7月1日長榮航空正式起飛，營運(yùn)至今，機(jī)隊(duì)規(guī)模已達(dá)80余架，飛航航點(diǎn)已遍及亞、澳、歐、美四大洲六十多個(gè)城市，并藉由與世界各主要航空公司策略聯(lián)營合作，形成全球完整的客、貨運(yùn)飛航網(wǎng)絡(luò)，此外，與立榮航空合作，攜手飛航中國大陸各主要城市。

2013年6月18日長榮航空正式加入星空聯(lián)盟(Star Alliance)，透過星空聯(lián)盟成員綿密的全球服務(wù)網(wǎng)，提供旅客遍及全球194國、超過1300個(gè)航點(diǎn)，以及每天超過19000個(gè)航班的便捷服務(wù)。

在長榮集團(tuán)「挑戰(zhàn)、創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)」的一貫企業(yè)文化下，長榮航空充分發(fā)揮「飛航安全快捷、服務(wù)親切周到、經(jīng)營有效創(chuàng)新」的經(jīng)營理念，1992年推出的「第四艙等」--經(jīng)濟(jì)豪華艙，廣受國際旅客好評及喜愛，引起世界其他航空公司跟進(jìn)。?

長榮航空不斷求新求變，致力于世界各大品牌合作，提供超越旅客期待的貼心服務(wù)。機(jī)上餐點(diǎn)引進(jìn)臺(tái)灣在地美食如鼎泰豐、永豐余、池上米等，邀請米其林三星主廚中村元計(jì)設(shè)計(jì)精致的日本料理；與亞洲廚界教父黃清標(biāo)合作推出百年譚府官宴，也與法國百年面包品牌Paul、人氣甜點(diǎn)名店Yellow Lemon合作提供機(jī)上精致點(diǎn)心，開創(chuàng)多方位味蕾饗宴。另一方面，長榮航空每一年精心挑選多達(dá)近20種的酒品種類，參考各航線旅客屬性、機(jī)上餐點(diǎn)以及酒類產(chǎn)區(qū)等，遴選出乘客喜好、口感佳的機(jī)上服務(wù)用酒。

長榮航空于2014年提供皇璽桂冠艙及桂冠艙的旅客舒眠睡衣，并于2018年特別邀請享譽(yù)國際設(shè)計(jì)師吳季剛打造聯(lián)名睡衣；此外，也與RIMOWA、Georg Jensen、Salvatore Ferragamo等國際品牌合作推出過夜包款，展現(xiàn)長榮航空對于機(jī)上服務(wù)的細(xì)膩與用心。

「安全」是長榮航空對旅客的承諾，也是全體員工努力的首要目標(biāo)及責(zé)任。我們建置完善的飛航安全管理架構(gòu)，從人員訓(xùn)練、維修質(zhì)量、航線規(guī)劃、航機(jī)操作及人員管理到各項(xiàng)安全管理系統(tǒng)的建置，就是為了不斷提升飛航安全。

（十）四川航空

成立于2002年，中國知名航空公司，由原四川航空公司為主，聯(lián)合多家公司共同設(shè)立的股份制航空公司，以安全為品牌核心價(jià)值，持續(xù)安全飛行33年，提供深具“中國元素 四川味道”的航空服務(wù)

四川航空股份有限公司成立于2002年8月29日，是由原四川航空公司為主，聯(lián)合中國南方航空股份有限公司，上海航空股份有限公司，山東航空股份有限公司、成都銀杏餐飲有限公司共同發(fā)起設(shè)立的跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨所有制、股資主體多元化的股份制航空公司。

熊貓之路，連接世界。四川航空股份有限公司（以下簡稱：川航）總部位于成都。作為中國具備特色的航空公司之一，川航以安全為品牌核心價(jià)值，持續(xù)安全飛行33年，現(xiàn)運(yùn)營中國國內(nèi)較大的全空客機(jī)隊(duì)超過170架飛機(jī)，執(zhí)飛國內(nèi)外航線超過300條，航線網(wǎng)絡(luò)覆蓋亞洲、歐洲、大洋洲、北美洲及非洲地區(qū)，每年為全球超過3000萬旅客提供深具“中國元素 四川味道”的航空服務(wù)，品牌價(jià)值超過五百億。

近年來，川航持續(xù)推進(jìn)“東成西就，南北縱橫，上山出海，網(wǎng)絡(luò)搭臺(tái)”的戰(zhàn)略布局，成都總部以外，川航設(shè)有天府、重慶、云南、北京、浙江、黑龍江、陜西、海南、新疆、西昌、天津、南寧、深圳、綿陽等分公司、運(yùn)行基地。

隨著成都邁入雙機(jī)場時(shí)代，川航正式開啟“兩場一體”運(yùn)行新時(shí)代。未來，川航將按照中國民航規(guī)劃和四川省委省政府“決勝空中”的戰(zhàn)略部署，構(gòu)筑效率高的航班波結(jié)構(gòu)，形成以成都為核心，輻射歐洲、大洋洲、北美洲、非洲以及東南亞、東北亞的中轉(zhuǎn)網(wǎng)絡(luò)布局；同時(shí)，依托全空客貨機(jī)機(jī)隊(duì)，川航將進(jìn)一步整合航空物流地面綜合服務(wù)，為客戶提供定制化、多樣化和專業(yè)化物流解決方案。通過“熊貓之路”客貨齊飛， 川航正實(shí)現(xiàn)多元化、高質(zhì)量發(fā)展，為國家、地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)貢獻(xiàn)力量。

三、品牌優(yōu)勢

在任何領(lǐng)域的企業(yè)成功，專利信息和起草標(biāo)準(zhǔn)的重要性不容忽視。專利信息是企業(yè)創(chuàng)新的重要產(chǎn)物，它可以保護(hù)企業(yè)權(quán)益，提升企業(yè)競爭力；起草標(biāo)準(zhǔn)則是企業(yè)產(chǎn)品制造和服務(wù)領(lǐng)域的質(zhì)量保障，有助于規(guī)范市場行為，提高行業(yè)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)。

（一）中國國航

表2：專利信息

表3：起草標(biāo)準(zhǔn)

（三）東方航空

表4：專利信息

表5：起草標(biāo)準(zhǔn)

（四）海南航空

表6：專利信息

（六）廈門航空

表7：專利信息

（十）四川航空

表8：專利信息

表9：起草標(biāo)準(zhǔn)

四、結(jié)論與建議

品牌建設(shè)對企業(yè)發(fā)展來說是至關(guān)重要的。一個(gè)成功的品牌需要具備多方面的方面，例如創(chuàng)新、卓越的品質(zhì)和優(yōu)秀的服務(wù)。這些方面是品牌成功的關(guān)鍵。企業(yè)必須深入了解自己的產(chǎn)品和服務(wù)，從而不斷創(chuàng)新和優(yōu)化，以滿足客戶不斷變化的需求。

在建立品牌價(jià)值觀和企業(yè)文化方面，成功的品牌通常會(huì)將誠信、可持續(xù)性和社會(huì)責(zé)任視為核心價(jià)值，并將這些價(jià)值體現(xiàn)在日常運(yùn)營中的策略和實(shí)踐中。當(dāng)企業(yè)真正把這些價(jià)值觀傳遞到消費(fèi)者心中，建立品牌的信任度和消費(fèi)者忠誠度，自然就可以贏得市場的青睞。

當(dāng)市場變化和客戶需求的變化發(fā)生時(shí)，企業(yè)必須要緊密關(guān)注這些趨勢，不斷地調(diào)整自己的戰(zhàn)略，利用自身優(yōu)勢，開拓新的領(lǐng)域和市場。企業(yè)必須始終站在時(shí)代的潮流之巔，才能把握市場的機(jī)遇，提高核心競爭力，不斷向前發(fā)展。

總之，品牌建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的主要任務(wù)之一。企業(yè)必須時(shí)刻關(guān)注市場變化和客戶需求的變化，以不斷創(chuàng)新和改進(jìn)自身的產(chǎn)品和服務(wù)，傳遞自身的價(jià)值觀和文化，贏得消費(fèi)者信任和忠誠度。只有這樣，企業(yè)才可以在市場競爭激烈的環(huán)境中建立良好的品牌聲譽(yù)，并實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。