2023年移動醫療十大品牌排行榜

宇博智業產業研究院發布了最新的十大品牌排行榜，此次排行榜是基于多維度的市場數據和消費者需求所編制的，從品質、口碑、市場份額等角度評估了品牌的綜合實力，并覆蓋了移動醫療行業領域內最具代表性的品牌。排行榜的發布，旨在為廣大消費者提供最新、最權威、最專業的品牌分析和參考，幫助其了解市場趨勢和選擇最優質、最受歡迎的品牌。同時，排行榜的發布也反映出品牌的表現和市場競爭的現狀，為品牌提供了重要的市場參考和信心。我們將繼續通過市場調研和數據分析，為消費者以及品牌提供更加全面、深入的信息和服務。

一、品牌排行

移動醫療行業擁有眾多品牌，如何選擇一家有品質、信用與服務保障的品牌，成為了眾多消費者非常關注的問題。平安健康、京東健康JDH、微醫We Doctor、阿里健康ALiHealth、好大夫在線、妙手醫生、春雨醫生、醫聯、人民好醫生、小荷健康等品牌的成功，體現了這些品牌在品牌形象、產品質量、創新技術、營銷策略等方面的優勢。

表1：2023年移動醫療十大品牌排行榜

二、品牌簡介

（一）平安健康

專業的一站式醫療健康生態平臺，集家庭醫生、名醫問診、健康社區、健康評測、健康習慣、健康檔案等特色服務于一體，為用戶提供一站式健康咨詢及健康管理服務

平安健康醫療科技有限公司（股票簡稱：「平安好醫生」；股份代碼：01833.HK）是領先的互聯網醫療健康服務平臺，秉承“信任、專業、便捷”三大理念，致力于構建專業醫患溝通橋梁，成為中國規模最大、模式最領先、競爭壁壘最堅實的互聯網醫療平臺。目前，平安健康醫療科技有限公司已經形成在線醫療、消費型醫療、健康商城、健康管理及互動等重點業務板塊。

截至2020年12月31日，平臺注冊用戶數達3.73億，期末月活躍用戶數超7260萬，是國內覆蓋率較高的移動醫療應用。公司通過自主研發的AI輔助診療系統協助超2247人的自有醫療團隊，為用戶提供涵蓋7*24小時全天候在線咨詢、轉診、掛號、在線購藥及1小時送藥等一站式醫療服務。?

2015年4月，「平安好醫生APP」正式上線。 2017年12月，平安健康醫療科技有限公司獲得孫正義旗下軟銀愿景基金Pre-IPO 4億美元投資；2018年5月4日，公司在港交所掛牌上市，股票代碼1833.HK。2020年4月，總市值突破1000億港元。2020年9月推出子品牌“平安醫家”，將旗下私家醫生、醫生工作臺、醫生隊伍和保證保險四大服務整體升級，打造服務用戶和醫生的雙平臺。2020年10月，推出“在線醫療全程安心保障”，直擊醫患之間的“信任”痛點，打造業內保障體量大、范圍全的保障體系。2021年1月27日，伴隨公司戰略的全面升級，“平安好醫生”APP正式更名為“平安健康”。2021年2月2日，宣布成立保險事業部，全面推進跟平安健康險的線上業務深度合作，通過聯合開發定制化的醫療健康+保險服務組合產品等方式，實現醫療健康服務與保險服務的相互賦能，為用戶提供一站式、全方位、全流程的線上醫療健康+保險服務。

（二）京東健康JDH

成立于2019年，國內較大的在線醫療健康平臺，其業務范圍涉及了健康商品營銷與銷售、醫療健康服務、數字健康解決方案等領域，旗下擁有京東大藥房、京東家醫、藥京采等品牌

京東健康是中國較大的在線醫療健康平臺，也是醫療產業鏈數字化改造的領跑者，專注于打造以醫藥及健康產品供應為核心，醫療服務為抓手，數字驅動的用戶全生命周期全場景的健康管理平臺。其零售藥房和在線醫療健康服務業務可以滿足用戶對于健康領域的各方面需求，讓國民享有易得、便捷、優質和可負擔的醫療健康產品與服務。

（三）微醫We Doctor

創建于2010年，原掛號網，國際先進的數字健康平臺，主要向各類用戶提供數字醫療服務和以數字慢病管理服務與健康管理服務為代表的健康維護服務

微醫控股（簡稱“微醫”）是國際先進的數字健康平臺，總部位于中國杭州，由廖杰遠帶領團隊于2010年創建。作為微醫集團的醫療服務板塊，微醫控股與數字醫藥、健康門戶和數據智能業務板塊共同構成了集團的數字健康產業生態。自創立以來，微醫以“健康有道、就醫不難”為愿景，致力于“聯三醫、強基層、保健康”，為醫療服務提供方、支付方、供應鏈等醫療服務價值鏈各參與方賦能。

在創新技術和服務模式的雙重驅動下，微醫實現了線上線下醫療資源的深度融合，并通過與公共醫療保險系統的無縫連接，建立起多種獨特的服務交付渠道，在滿足用戶多樣化醫療健康需求的同時，積極推動中國數字健康行業的發展。2015年，微醫創建了中國首家互聯網醫院——烏鎮互聯網醫院，開啟了中國在線復診、電子病歷共享、電子處方等新業態。微醫專注于以先進的數字及創新技術賦能行業，在中國構建的新型醫聯體模式開啟了行業的新時代：2019年，在山東泰安推出中國首個可由醫保直接結算的市級數字慢病管理服務模式；2020年，在天津推出中國首家以數字醫院牽頭的緊密型數字醫聯體。

如今，基于多年積累的數字醫療資源和服務能力，微醫主要向各類用戶提供數字醫療服務和以數字慢病管理服務與健康管理服務為代表的健康維護服務。與傳統醫療服務相比，憑借行業先進的數字技術能力和對會員醫療健康需求的深入了解，微醫以價值為核心的數字醫療服務及健康維護服務更可及、更有效、更實惠。

微醫以互聯網醫院為支點，逐區域整合各級醫院、基層醫療機構、醫生、醫保支付等醫療供應及服務能力，為用戶提供線上線下一體化的醫療和健康維護服務，有效實現了醫療價值鏈各參與方的聯合與共贏，推動了當地醫療服務體系的數字化升級。新冠疫情期間，微醫互聯網醫院為用戶提供免費在線咨詢、心理救助、防疫科普等服務，并在武漢、山東、天津等地相繼打通醫保結算，成為疫情防控中的“空中主力”。

（四）阿里健康ALiHealth

阿里巴巴集團旗下大健康品牌，以用戶為核心，全渠道推進醫藥電商及新零售業務，專注于醫藥電商及新零售、互聯網醫療、消費醫療、智慧醫療等領域的大型產業化企業

阿里健康(00241.HK)是阿里巴巴集團“Double H”戰略（Health and Happiness 健康與快樂）在大健康領域的旗艦平臺，是阿里巴巴集團投資控股的公司之一。憑借阿里巴巴集團在電子商務、互聯網金融、物流、大數據和云計算等領域的優勢，阿里健康以用戶為核心，全渠道推進醫藥電商及新零售業務，并為大健康行業提供線上線下一體化的全面解決方案，以期對現有社會醫藥健康資源實現跨區域的共享配置，同時在保障專業安全的基礎上，大幅提高患者就醫購藥的便捷性，滿足消費者對健康生活方式的追求。

目前，阿里健康開展的業務主要集中在醫藥電商及新零售、互聯網醫療、消費醫療、智慧醫療等領域。

（五）好大夫在線

創于2006年，國內知名的互聯網醫療平臺，通過正規醫生在線為患者提供線上醫療服務，致力于打造一站式線上服務、線下就診的良性醫療商業模式

好大夫在線創立于2006年，是中國領先的互聯網醫療平臺之一。經過15年的誠信運營，好大夫在線已經在醫院/醫生信息查詢、圖文問診、電話問診、遠程視頻門診、門診精準預約、診后疾病管理、家庭醫生、疾病知識科普等多個領域取得成果，受到了醫生、患者的廣泛信賴。

好大夫在線擁有數量眾多的優質醫生群體。截至2021年10月，好大夫在線收錄了國內9780家正規醫院的86萬名醫生信息。其中，24萬名醫生在平臺上實名注冊，直接向患者提供線上醫療服務。用戶可以通過好大夫在線APP、PC版網站、手機版網站、微信公眾號、微信小程序等多個平臺，方便地聯系到24萬公立醫院的醫生，一站式解決線上服務、線下就診等各種醫療問題。截至2021年10月，好大夫在線已累計服務超過7400萬名患者。

好大夫在線致力于運用互聯網的新思維及新技術，在充分尊重醫療行業特點的前提下，努力改善百姓的就醫流程，打造一個醫生認可、患者信任、有口皆碑的互聯網醫療服務平臺。特別值得一提的是2016年，好大夫在線在西部地區的寧夏回族自治區建立了網上診療試點——銀川智慧互聯網醫院，成為在線診療領域的關鍵創新者和推動者之一，同時也成為了近兩年來監管部門在互聯網醫療領域政策創新的重要“試驗田”。好大夫在線在寧夏創新地建立了“遠程專家門診”、“家庭醫生簽約后服務”平臺，推動了西部地區的“互聯網+醫療健康”探索，也為行業發展帶來了新思路。

好大夫在線近年來營業規模成長迅速，始終恪守社會價值優先，堅持追求更良性、更持久、更健康的商業模式，拒絕以追求短期獲利為目標、但可能對患者利益有傷害的模式。好大夫在線堅持以提供優質線上醫療服務為主要商業模式，追求良性發展，希望鼓勵醫生向患者提供優質服務、推動患者為醫生的優質服務付費、倡導醫生用優質服務獲取陽光收入。

好大夫在線一直秉承“誠信、社會價值優先”的價值觀，奉行“以患者為中心，以醫生為本”的業務原則，始終追求“成為值得信賴的醫療平臺”，愿景是“讓行醫簡單，看病不難”。

（六）妙手醫生

圓心科技旗下互聯網醫療品牌，國內互聯網醫療及用藥管理領域佼佼者，在腫瘤、血液、皮膚、肝膽、風濕、心身、生殖及男科領域，具備專業的醫學及藥學服務能力

妙手醫生是中國互聯網醫療及用藥管理領域獨角獸企業，系圓心科技的互聯網醫療品牌，作為中國獲得“互聯網醫院資質”的企業，妙手醫生與圓心大藥房已建設成全國性的專業醫患復診平臺和安全用藥配藥中心，更通過“圓心惠保”TPA服務，連接醫生端、患者端、藥品端、保險端，打造“醫-患-藥-險”服務閉環。

目前，妙手醫生擁有1800多名員工，建立7大專業病種線的醫患復診及用藥管理業務。憑借200多家院邊及DTP自營藥房實現全國70多個重要城市，370多家三甲醫院戰略覆蓋，初步完成全國藥房網絡布局，服務覆蓋藥品26000多種（其中新特藥300多種）；在腫瘤、血液、皮膚、肝膽、風濕、心身、生殖及男科領域，具備專業的醫學及藥學服務能力；與多家知名保險機構合作療效險及特藥險，目前管理保單數已達500多萬份。

（七）春雨醫生

國內移動醫療領域知名品牌，大型互聯網醫療服務提供方，專業打造以用戶為中心的整合式醫療模式，提供在線問診、家庭醫生、互聯網醫院、視頻問診、掛號轉診等服務

北京春雨天下軟件有限公司（簡稱：春雨醫生），是我國移動互聯網醫療開創者，“互聯網+醫療健康”領域的知名企業，也是北京科學技術委員會認定的國家高新技術企業。

2011年11月，公司主產品——春雨醫生APP正式上線，以真實臨床醫生手機接診，涵蓋全科，每天7×24小時極速響應，開創了通過移動設備進行實時醫患溝通——即“在線問診”的先河。春雨在線問診是截至目前移動醫療行業成熟度較高、品牌較強、服務較成熟的業務形態，也是家庭醫生、分級診療和慢病管理服務的主要入口。

在過往十余年的時間里，春雨醫生始終堅持以用戶為中心，倡導“患者賦權”，以移動科技服務醫患溝通，先后開創了在線問診、家庭醫生、互聯網醫院、視頻問診等互聯網醫療服務模式，摸索出了33類特色慢病管理全生命周期解決方案，確立了5A互聯網診療標準，建立了自有VIP專業就診與健康顧問隊伍，搭建了“速度、專業度、服務態度”三位一體的互聯網問診質量控制體系。在AI與大數據應用方面，春雨醫生的“三分鐘智能接診”、“春雨智能大腦輔診系統”等取得了專利級技術成果。在醫療服務類別的廣度方面也不斷拓展，除問診外，還可以為用戶提供體檢疫苗、掛號轉診、送藥上門、跨境醫療等深度服務。騰訊、百度、華為、天士力、拜耳、楊森、輝瑞、GSK等千余家大型企業都是春雨醫生深度生態合作戰略客戶。

近些年，春雨醫生依托積累的強大互聯網醫療平臺級能力，不斷拓展線下健康管理業務，在全國十幾個城市落點近百家春雨健康社區服務實體，并和當地三甲醫院、醫療機構、保險公司聯合創新，構建城市醫聯體、醫共體，實現分級診療，創新惠民健康險，提升民生健康。春雨健康社區以“小前端，大后端”的形式填補了基層醫療體系的空白，鑄就了公共衛生防疫的最末梢神經，其以家庭成員個人健康檔案為核心的數字檔案，也讓普惠式健康險走進百姓生活，守護中國家庭的全生命周期健康——防大病于小病，防小病于未病，讓家庭成為守護醫療健康的港灣和新場景。保利地產、中鐵集團、金融街控股、中國人保、泰康、陽光保險、國富人壽、前海再保險等都是春雨醫生在這一領域的戰略合作客戶。

截至2022年5月，春雨醫生已積累1.5億用戶，超過66萬公立醫院執業醫師入駐平臺，累積服務患者超4億人次，積累了3億多的健康檔案數據，日均問診量超39萬，客戶滿意度達到98%。春雨醫生已成為國內為數不多的大型互聯網醫療服務提供方、健康保險與健康管理提供方和整合式數字醫療平臺，智能化、一站式和有溫度地為用戶提供覆蓋全科、個性化、全生命周期醫療健康解決方案；也讓越來越多優秀醫生的智慧不斷延伸服務半徑和積累沉淀，讓越來越多的創新型優質醫藥與服務，合規、便捷、高性價比地提供給用戶。打造以用戶為中心的整合式醫療模式，“深度連接醫患，讓健康觸手可及”，這就是春雨醫生的初心與使命。

（八）醫聯

成立于2014年，專業的互聯網醫院品牌，國內較具影響力的慢病管理平臺，致力于為慢病患者提供長期規范的專科慢病管理服務，疾病管理服務覆蓋腫瘤、心腦血管、糖尿病、慢性腎病、感染、精神心理、中醫等多個病種學科領域

醫聯成立于2014年，是中國先進的互聯網醫院。截至目前，公司的疾病管理服務已覆蓋腫瘤、心腦血管、糖尿病、慢性腎病、感染、精神心理、婦科、皮膚科、消化、神經、中醫等多個病種學科領域，并首創醫助、健管師團隊，賦能醫生，服務患者。2020年，公司陸續推出多學科的慢病管理SOP，啟動相關學科專家共識建設。

未來，醫聯將持續升級，努力構建預防、診斷、治療、康復的完整閉環，實現“讓全人類健康壽命延長一年”的目標。

（九）人民好醫生

人民網于2016年打造的名醫科普直播互動平臺，依托于全國三甲醫院專家資源，實現"大專家講科普"、"名醫直播互動"、"醫患互動康友圈"等功能，同時提供全方位全周期的健康管理服務

人民好醫生是人民日報社人民網傾力打造的名醫科普直播互動平臺。依托于全國三甲醫院專家資源，實現"大專家講科普"、"名醫直播互動"、"醫患互動康友圈"等功能，同時提供全方位全周期的健康管理服務。

（十）小荷健康

字節跳動旗下醫療品牌，構建了一個權威、易懂的醫療健康內容庫，擁有大量醫療健康領域結構化內容、健康知識科普文章等，是值得信賴的醫療服務與內容平臺

小荷聯合國內外權威醫療機構和專家，共同建設了800余類，超過4000萬條醫療健康領域結構化內容、健康知識科普文章、專家問答及視頻，為用戶提供一個權威、易懂的醫療健康內容庫。

三、品牌優勢

在任何領域的企業成功，專利信息和起草標準的重要性不容忽視。專利信息是企業創新的重要產物，它可以保護企業權益，提升企業競爭力；起草標準則是企業產品制造和服務領域的質量保障，有助于規范市場行為，提高行業基礎標準。

（一）平安健康

表2：專利信息

表3：起草標準

（二）京東健康JDH

表4：起草標準

（四）阿里健康ALiHealth

表5：專利信息

（十）小荷健康

表6：專利信息

四、結論與建議

品牌建設對企業發展來說是至關重要的。一個成功的品牌需要具備多方面的方面，例如創新、卓越的品質和優秀的服務。這些方面是品牌成功的關鍵。企業必須深入了解自己的產品和服務，從而不斷創新和優化，以滿足客戶不斷變化的需求。

在建立品牌價值觀和企業文化方面，成功的品牌通常會將誠信、可持續性和社會責任視為核心價值，并將這些價值體現在日常運營中的策略和實踐中。當企業真正把這些價值觀傳遞到消費者心中，建立品牌的信任度和消費者忠誠度，自然就可以贏得市場的青睞。

當市場變化和客戶需求的變化發生時，企業必須要緊密關注這些趨勢，不斷地調整自己的戰略，利用自身優勢，開拓新的領域和市場。企業必須始終站在時代的潮流之巔，才能把握市場的機遇，提高核心競爭力，不斷向前發展。

總之，品牌建設是企業發展的主要任務之一。企業必須時刻關注市場變化和客戶需求的變化，以不斷創新和改進自身的產品和服務，傳遞自身的價值觀和文化，贏得消費者信任和忠誠度。只有這樣，企業才可以在市場競爭激烈的環境中建立良好的品牌聲譽，并實現可持續發展。