人口老齡化、家庭小型化的現象逐漸明顯,我國家政服務業產業規模繼續擴大,連續保持20%以上的年增長率,90后”新生代從業人員所占比例不到20%,以下是家政服務行業定義及分類分析。
家政服務行業分析指出,家政服務是指將部分家庭事務社會化、職業化、市場化,屬于民生范疇。由社會專業機構、社區機構、非盈利組織、家政服務公司和專業家政服務人員來承擔,幫助家庭與社會互動,構建家庭規范,提高家庭生活質量,以此促進整個社會的發展。
2019年,我國家政服務企業營業收入3498億元,同比增長26%。家政服務行業定義及分類指出,規模以上企業營業收入2144億元,收入同比增長41.8%,占全國家政服務企業營業收入的比重為61.3%;規模以下企業營業收入1354億元,收入同比增長7.1%,占全國家政服務企業營業收入的比例為38.7%。
從行業供給來看,無論是從數量還是質量上,家政服務供給都不能滿足快速增長的需求。出于勞動強度大、職業偏見等原因,愿意從事家政服務的農村青年轉移勞動力和城市下崗職工越來越少。其中,高端家政服務領域的供給更是稀缺。
從行業質量來看,服務質量上的供不應求還體現在家庭服務中高技能、高職稱專門人才的缺乏。高級月嫂、高級育嬰師等職業人才匱乏,難以滿足消費者日益擴張的高端化需求。
從行業競爭來看,競爭者數量眾多,且多以小企業為主。我國家政服務行業中,規模較大的企業主要有小羽佳和花木蘭,年營收規模均在2000萬元以上,而大多數家政服務企業的營收規模在50萬元以下,且行業進入門檻較低,這就導致行業競爭激烈。2019年小羽佳和花木蘭的市場占比合計不足0.1%,可見行業較為分散。
為了推動家政服務業發展,2019年12月,國務院辦公廳發布《關于促進家政服務業提質擴容的意見》,萬億級家政服務產業迎來了政策紅利。家政服務行業定義及分類指出,為促進家政服務業提質擴容,實現高質量發展,《意見》提出10方面重點任務。
目前,我國市面上的家政服務有育嬰早教、職業保姆、涉外保姆、高級管家、幼教保育、鐘點服務、水電維修、家教外教、管道疏通、清潔清洗、搬家服務等。
1、鐘點服務:是以小時計算費用的臨時性家庭服務用工;是以小時/日定時定人的包月家庭服務用工。臨時用工隨叫隨到,但不定位到某一個服務鐘點工,包月鐘點工是定時、定點、定人的固定服務工。從服務工工資計算標準來說,包月的鐘點工工資要實惠一些。
2、水電維修:專業電工排線,明線改暗線,線路維修,燈具電器安裝工作,提供各品牌馬桶水箱配件,馬桶維修(坐便器)潔具維修,維修水箱配件,廚衛防水,水槽維修安裝移位,衛生潔具廁所給排水管維修安裝改造,馬桶維修,水箱維修,以上便是家政服務行業定義及分類分析所有內容了。